如何理解 crm 客户关系管理系统?

疯璐 2024-12-01 15:01:07
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crm中文名客户关系管理,可市面上很多号称crm软件都仅仅实现了**的管理(录入查看),感觉和客户关系管理差距还很远,像用友金蝶这类大厂的产品功能专业性太强,个人感觉不够互联网 1.请各位从所处行业(用户的角度)谈谈大家理解的实际crm应该是怎样的? 2.从大数据分析和互联网的角度看看如何玩转互联网客户关系管理? 20210311
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