crm、scrm、ocrm、acrm、ccrm等等分别是什么?有什么区别?

橙汁汁汁 2024-12-01 15:08:14
最佳回答
根据系统承担的职责划分,2113可以将crm划分为ocrm、mcrm、scrm和acrm四种。5261 我们结合上面4102这张图来分别介绍一1653下,先来说明一下图中代表的各个部分: 图中横轴代表客单价,纵轴代表消费频次,位于横纵轴两侧的a、b、c、d、e分别代表五个客户群体:a代表潜在客户,b~e分别代表消费... 20210311
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