在建行提款机上面转错账,金额两万,现在联系不上对方,银行说属于个人行为,可以去**局立案吗?

baby陈 2024-12-01 15:15:01
最佳回答
我曾遇到这种情况,客户在自助设备上转账,结果转错账户了。处理方法是由客户出具法律承诺书,提供转账凭证,我们给他查了自助设备业务流水,连同客户**复印件,协助处理申请一起传真到省分行,由省中心请求收款人开户银行予以协助。收款人开户银行对该款项进行冻结,但因无法联系到账户... 20210311
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    • 提问者: 未知
    银行转账两个月没到,应该是系统的问题,可以先咨询下银行客服 希望能对你有所帮助
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