面试题小组讨论问题 假如你是一个业务员,公司让你将一车面包销毁,途中遇到难民与记者,难民想吃车上面包

萌糊小霸王 2024-12-01 15:16:15
最佳回答
1) 业务员不动给过期食品,而应僵持下让他们自抢食品。在难民哄抢食品并开始吃的时候务员应大声疾呼,果断“伪叫”,假装阻止难民哄抢过期面包,同时大喊记者过来一起制止,这样可以向记者表明,业务员的本意即他根本就没有打算让难民吃过期的面包。  2) 业务员应及时打电话回总部,叫总部运来一车新鲜的面包,以解决难民的饥饿问题。并向总部解释发生的事情以及自己的解决方法。在这个过程中,难民由于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。  3) 待总部新面包送来之际,应及时和记者沟通,做好企业公关。比如记者对此次事件的报道,会采访业务员,业务员就应该利用这个机会大打企业公关牌,比如为记者拟好明天报道的题目“过期食品遭哄抢,可口可乐显真情”,等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。 20210311
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