电子商务《客户关系管理》习题怎么做?帮忙一下,,谢谢了.

陈阿陈~ 2024-11-30 01:54:55
最佳回答
保管做好 补充: 补充: 1、最早提出crm概念的gartner group 将客户关系管理定义为:为企业提供全方位的客户视角,赋予企业更完善的客户交流能力和最大化的客户收益率所采取的方法。... 20210311
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