我的宽带光纤接头坏了 电信维修人员上门维修收费正常吗

Juno朱朱朱 2024-09-27 22:21:53
最佳回答
不正常的,不管是线路问题,还是后期的使用问题,只要不是客户人为的损坏,报修都是免费的,我就是做光纤改造和维护的,我们这里是不允许装维人员向客户收费的,如果有猫损坏,摔坏,我们也不会向客户要换猫的费用,一般是让客户自己到营业厅去买,我们来负责安装!光纤头损坏,这里也不包括光牵头自己坏掉,我经常遇到这样的客户,客户家里的头子自己坏了,我们只能去给他更换,就算他收费给你**了吗?我觉得你应该打10000号投诉这个维修的 20210311
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