金融业务论文金融业论文：金融企业如何进行文化管理

展开全部【摘要】自从我国改革开放以来，社会经济生活中一个十分重要的变化就是金融地位的持续提升与金融的深化程度的不断提高。金融在经济中的作用从未像现在这样重要，金融的影响也从来没有像现在这样广泛，金融受关注的程度也从未像现在这么突出。但是，我们也应清醒地认识到，我国金融运行中长期所积累的深层次矛盾还未得到彻底解决，金融资源的配置效率总体不高，金融体制转换与应对金融对外开放的挑战十分严峻，我国金融面临着十分巨大的改革压力。为此，必须将主要精力从追求总量扩张的传统思路上拓展到优化金融结构、加强金融企业文化管理上来。尽管我国银行业在监管政策的指引之下，根据新的竞争形势及自身的可持续发展战略，积极实施了一系列全面提升金融企业核心竞争力的重大战略决策与改革，但是，从我国银行业发展的实践来看，不仅需要就继续提升金融企业的核心竞争力，而且更加需要实现金融企业文化的转型，从而充分发挥出文化在金融企业战略变革当中的重要保障作用。本文概述了企业文化管理的内涵，分析了当前金融企业文化管理存在的主要问题，并从营造良好的用人环境、立足业务创新企业行为文化、将服务理念贯穿于企业文化管理的全过程、制定落实金融企业文化管理战略规划等四个方面提出了加强金融企业文化管理的具体措施。【关键词】金融企业文化管理管理和文化从来都是紧不可分的。从历史经验上来看，文化管理是作用于企业员工、团队、部门甚至于整个企业的核心要素，任何一个企业的兴衰成败都和文化管理的发展息息相关。所以，应当要从企业文化的高度上来认识金融企业管理工作，要从全面提升企业人力资源管理水平的角度来探讨企业管理问题，并深入研究金融企业的管理理念，科学利用与分配企业资源，这对于金融企业加强管理具有十分重要的意义。从我国银行业，尤其是国有银行管理的现实情况来看，在一些环节上存在着管理粗放、形式简单等问题，具体表现为:工作的效率不够高，营销手段过于单一，员工的进取精神严重不足、服务热情有所减退等，这就有可能造成金融企业的持续发展动力不足，成为危害我国银行健康发展的重要障碍。可见，金融企业实施文化管理迫在眉睫。一、企业文化管理的内涵企业文化主要是指在一定的社会**经济条件下，通过社会实践形成的，被全体社会成员所共同遵循的价值观、道德观、行为规范与准则等的总称，是企业在其自身发展过程中逐步形成的，以独特的价值观为中心的一种文化管理**，也是一种凝聚人心、提升自我价值和企业竞争力的无形力量与重要资本。企业文化可以说是企业的灵魂和推动企业不断发展，保持企业生机与活力的内在推动力。二、当前金融企业文化管理存在的主要问题从20世纪80年**始，企业文化作为一种全新的管理理念传入我国，从一开始就受到银行业的高度重视。我国金融企业在实践中开展了多年的探索。此后，随着我国金融体制改革的深入与银行业的商业化运行趋势显现，金融企业对于文化管理的需求显得越来越强烈。总的来说，我国银行在文化管理上主要经历了20世纪80年代至90年代的银行文化认知阶段、贯穿20世纪90年代的注重外部形象塑造的ci导入阶段、从20世纪90年末起至今的体系建设阶段等三个阶段。从银行文化所具有的功能和提升银行核心竞争力上来看，如今的银行文化管理还主要停滞在对外型的塑造上，在服务银行的价值观念、提升企业的竞争优势等方面，发展思路不够清晰，主要存在以下问题:一是对金融文化的重视与理解程度还不深，特别将银行的形象识别系统建设或开展员工文化娱乐活动等同于金融文化建设。二是文化管理的偏差造成银行文化的根植力不强，主要侧重于银行的文化体系清晰化宣传上，但对文化提升银行的管理绩效、促进银行的价值增长等核心任务上不够重视，实践上存在文化管理的落差现象。三是目前倡导的金融文化和主流文化尚存在较大差距。现实之中提倡的“以人为本”、“以客户为中心”、“团队合作”等管理理念在具体执行中不够严，金融文化的核心价值得到得到体现，员工对银行文化的总体认同感不高，内部凝聚力不够强。