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金融行业怎么跟客户聊天?
金融行业怎么跟客户聊天?
2024-09-22 09:18:40
提问者: 负债人
9个回答
#热议#
信用卡申请个性化分期服务?
匿名
2024-09-22 09:18:40
最佳回答
金融服务工作大部分都不是实物买卖交易,更多虚拟和间接,不会有强烈的体验感,所以建立信任、展现专业、精准把握、果断明确、细致周到是行为能力的体现。在与客户沟通交流中,可以有几个维度的运用:
1、谈话内容有外及里、由浅及深,自然简单、坦诚相见,尽量避免敏感私密话题,保持双方舒适合理的心理、空间距离;2、事前电话只约时间地点事由,见面后简短寒暄赞美调节氛围,就应导入主题、开门见山,不宜闲扯过多漫无边际;3、谈话中陈述问题思路清晰有逻辑,先表明观点后做分析和建议,尽量给建议不要替客户做决定;4、多准备案例分析和机构数据,生活口语化的陈述专业理论,讲解语调语速适宜,生动有带入感!5、遇到客户表达拒绝、怀疑、反对时,不要急于否定和反驳,应先肯定认同,再表述意见和观点,有必要再多次、多角度给予分析讲解。6、与熟悉的客户交流时,都应注意过程细节和分寸感,不应过于亲切随意和情绪化,不利于体现职业素养和专业修养。
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金融网销的聊天思路:我是刚做金融网销的,但不知道怎么去跟客户聊天,不知道怎么聊兴趣、爱好、生活、工
10
回答
2024-09-22 11:40:36
提问者: 未知
做这个要崇尚客户价值,要想您是对客户好的吗,是为了客户赚钱的吗。要想在这个行业做好首先的学会做人,就好比谈恋爱,谁教你了,还不是自己本身就会的。最后在一起了,能长久的原因,是您们之间有利益关系,如您能给她依靠,她能给你安慰。平移到您的工作,就是您能给顾客什么利益,知识?金钱?快乐?给他解决了,您就换取了钱。至于您要问如何聊天,您不和同事相互学习吗?
做金融男每天和我聊天什么意思
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回答
2024-09-22 01:37:51
提问者: 未知
想忽悠你贷款或者买金融产品
金融行业的销售怎么找客户
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回答
2024-09-22 04:27:05
提问者: 未知
金融行业一般针对的都是有点积蓄的人,像老师,公务员,白领以及一些大大小小老板,你可以试着加群
金融行业怎么才能找到有钱人客户
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回答
2024-09-22 03:36:58
提问者: 未知
首先告诉你,这个非常难找,就算花钱搞的名单,不是精准度差不然就是忽悠你钱的,我就被骗过好多次,但精准度非常高的资料还是有的,在我被骗过多次以后,还终于被我搞到了,现在还一直在用
客户关系管理客户投诉金融行业的主要内容是什么
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回答
2024-09-22 06:21:08
提问者: 未知
你指的是金融行业的企业被客户投诉的问题吧,很大程度上是因为企业没有做好客户关系管理的维护。这就需要企业来选择一款合适的crm软件来制定一个金融行业客户关系管理解决方案。这里我推荐您了解下百会的crm,它能有效帮助客服经理提高客户代表的服务效率,提升服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度,有效延长每个客户生命周期,同时改善服务知识积累和管理,后台报表和绩效评定清...
金融中介怎么找客户?
9
回答
2024-09-22 22:17:43
提问者: 未知
很多都是靠熟人朋友介绍的,然后自己去公关。现在好多采用电话营销,还有到大的写字楼里去做现场宣传。
1. 邮政金融客户群与商业银行客户群的差异?
7
回答
2024-09-22 15:05:39
提问者: 未知
邮政金融客户群体主要面对的是中低端客户,诸如外来务工人员、乡镇农村人员,邮政银行在批准成立的时候定位就是其他商业银行的补充,主要是社区银行。其他商业银行主要面对的是中高端客户,如工厂、企业、商户、外企等融资服务。
金融行业应该怎么对待双黑的客户?
5
回答
2024-09-22 00:49:54
提问者: 未知
双黑:就是网黑跟征信黑银行对待客户都是一样的,只不过你办理信贷就比正常用户难多了,征信黑就是个人**,贷款,等上征信的贷款导致逾期,想要申请**,申请贷款银行都是会拒绝的,而网黑就是比如支付宝的逾期或者**及其它现金贷逾期所导致的。最好的处理方法是将所有欠款进行还清,如果当下资金不足可以电话客服协商或者分期还款,那么成了黑户会限制自己高消费,出行困难,不能住大型酒店更不要说买房买车了,望采纳!能帮...
怎样跟金融男聊天,让他也能注意上我。希望你们也能为我解答一下。
9
回答
2024-09-22 15:14:33
提问者: 未知
看人的性格,其实我感觉你的切入点不应该仅仅切在金融上,除非你是为了某些原因,呵呵,我不多说,
使用假资料和客户聊天,要客户理财,这是不是属于**
9
回答
2024-09-22 22:06:24
提问者: 未知
使用假资料和客户聊天,要客户理财,有**嫌疑。**,是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为。
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