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金融科技是什么?目前国内有哪些比较好的金融科技公司,可以推荐一下?

  • 2024-11-05 20:48:47
  • 提问者: 负债人
匿名 2024-11-05 20:48:47
最佳回答
金融科技英译为fintech,是 financial technology 的缩写,可以简单理解成为finance(金融)+technology(科技),指通过利用各类科技手段创新传统金融行业所提供的产品和服务,提升效率并有效降低运营成本。根据金融稳定理事会(f**)的定义,金融科技主要是指由大数据、区块链、云计算、人工智能等新兴前沿技术带动,对金融市场以及金融服务业务供给产生重大影响的新兴业务**、新技术应用、新产品服务等。苏宁金融科技官网有“产品服务”与“解决方案”两大板块。其中,在产品服务中,苏宁金融展示了大数据风控、企业征信、智能营销、智能投顾、智能催收、区块链等内容。比如在智能营销领域,苏宁金融开发了“小v”智能客服机器人。目前,“小v”可为苏宁金服客户以及其他社会企业提供服务,用户可从pc端、移动端、**公众号等在线客服入口使用,为其提供自动回复、业务办理引导、人工客服辅助等应用场景。通过这样的多场景、多渠道,以及自身的ai技术,“小v”可以提供7 x 24 小时的实时在线服务。数据显示,当前经优化后,其算法准确率在90%以上,转人工率降至20%以下。在为企业用户打造基于自身内部系统的客服系统的同时,“小v”还可以打造客户服务的闭环,让客服数据产生商业价值,比如其具有案件智能识别能力,可以根据不同的客群定位不同的催收策略。

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