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新车首保时间超了公里数没超，需要自费吗？

自渡 2024-11-16 00:48:34
最佳回答
这个问题新车会经常遇到。新车的首保有两个指标：
1、首保周期。一般规定为3个月。2、首保里程。通常规定为3000公里。两个指标中具体规定以厂家为准，无论哪一个指标到了就要提前去做首保了。这些在保养手册里都有明确说明，一旦超过保养周期未做保养，4s店就会找理由推脱不给你做免费保养，而且即使在三包期出了其他质量问题他们也会推责的。所以，在三包期内的车子一定要按4s店规定的保养周期进行保养，以避免不必要的麻烦。（因为我对车比较了解，我也就到4s店做过一次免费保养，其余的都是自己在网上买来自己做，可省不少钱。但是，一旦出现你这种不经常用车，保养时间超过了，但里程数没到，4s店又推脱不免费的情况，该怎么办呢？在这里我就教你怎么破。首先，直接找4s店的客服经理。4s店下面的都是照章办事的，给他们说什么都没用。只有客服经理有话语权，你找到他说明情况，应该就能很好解决这个问题了。其次，如果客服经理说不通，就找他的上级继续沟通。最后，如果还说不通，那么就上汽车质量网站或打消费者投诉电话进行投诉。我相信，要不了一天，客服经理就会给你打电话叫你回去做免费保养了，找你聊的时候还有咖啡喝。这也是我曾经的亲身经历。希望我的回答能帮助到你，了解更多汽车常识请加我关注！ 20210311
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