外卖小哥一个月或者一天到底能挣多少钱,为什么为了一个差评死去活来?

云朵喜品 2024-05-22 05:10:41
最佳回答
谢邀,我来作答!如今我做“饿了么”外卖骑手也快一年了,使用的是“点我达骑手app”接单,也主要就是黑饿了么配送。外卖小哥每天收入每月收入多少,其实并不稳定,在于个人,尤其我们多数跑众包的,时间都很自由,想跑就跑,一天24小时跑都行;不想跑天天睡觉也可以!拿我自己说吧,最少的一天才几十块,因为感冒生病了扛不住;最多的一天也就400多,因为下大雨,**每单有补贴,另外还有冲单奖励。就深圳来说,外卖旺季在最热的6,7,8,9,10月份,毕竟外面太热,都不愿意出来下楼吃饭,呆在办公室吹空调等着外卖送到手里多好!于是中午饭点高峰期两小时,外卖会爆单!2017年热天时,这边每单中午补贴4元,基本上配送几百米都会9元一单起步,一趟抢同一方向的单子,同时送8单正常的,基本送两趟(15单左右)高峰期就结束了,但一般150元左右到手了!下午和宵夜再坚持下,一天300不太难。所以做外卖骑手,**的人挺多;但也有不能吃苦的:太阳大天气热不开工、下雨不开工…每天100来块,一月三四千元!说到差评,是个挺敏感的东西!客人给骑手差评,无非是这几个理由:1配送速度太慢,甚至超时了;2态度不好,说话声音大或不够礼貌;3没有送上楼;4客人没收到餐就已显示订单完成(骑手提前点了完成)
其实这几条导致骑手被客人差评或投诉,也有很多情况是不公平的,1配送实效不是全由骑手说了算,有些商家出餐太慢,直接导致送餐慢、道路交通拥挤也是一原因;态度问题,很多时候也是冤枉,很多时候骑手气喘吁吁爬七八楼上来送餐,说话、敲门难免会有点“不温柔”,可能餐刚递你手里,扭头就走,毕竟车子停楼下,箱子里还有其他客人的餐(车子和餐被偷的情况太多了),手机上挂的单子都在倒计时扣钱,不急没办法!有的客人因为没送上楼而给差评,其实房东是根本不让进!至于提前点“送达”,因为许多电梯和楼宇是完全没有信号的,无法操作手机,群等送到手里,手机恢复网络再点,估计钱又扣几块了…
至于差评和投诉对骑手直接影响,无非就是扣钱!比如“点我达”客人投诉提前点“送达”直接罚款50元一单!听饿了么专送的说有人被扣500元一单!另一个,无非就是客人给差评,对骑手就会有情绪!明显对工作给予了否定!说白了就是让人“不爽”
外卖骑手工作不容易,我现在深有体会,当然,顾客不能及时收到餐,影响工作,也是该被体谅的,一句话:换位思考相互体谅相互理解,多沟通少差评。 20210311
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