服务密码是用户的身份识别密码,凭服务密码用户可以通过**移动各渠道获取相应的服务或产品。
初始密码为系统随机下发的,无法查询,如果遗忘可通过网上营业厅重新设置。输入用户的手机号码后,点击“获取随机码”(该随机码10分钟内有效),再将手机收到的随机码输入后即可,新密码会以短信方式发送至用户的手机。
用户可根据需要选择是否修改此密码。如果用户办理的是非签约手机卡,密码遗忘需前往沟通100营业厅,凭sim卡(提供手机号),提供近3个月的交费凭证或入网单据等信息办理密码重置业务。
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