如果客户说价格贵,怎么办

石伟? 2024-05-21 09:21:56
最佳回答
说价格贵,是大多数新客户的“口头禅”了。面对客户的这个问题,我们做销售的往往感到束手无策,因为其实我们的价格里面没多少利润了。我也遇到过很多次这样的问题,总结了一些,有以下一些方法:
1. 首先要询问客户在询问自己公司产品之前,曾经在什么地区了解过相关产品,得知地区之后,可以从地域人工、水电、租金价格不一跟客户解释为什么我们的价格比他知道的高了;
2. 了解客户的需求订量,因为大规模的生产会降低成本,这也是导致价格差异的因素;
3. 了解客户的市场,看是否是一些只接受低价而不计质量的地区,如果是一味追求价格低廉,不注重质量,那么可以在生产材料上也相应降低些标准,这样也可以降低价格;
4. 如果知道客户的市场还是有良好的消费能力的,那么尽管是由于地域人工、水电、租金导致产品价格高的,也可以从产品质量、公司信誉、客户口碑方面,说服客户接受价格;
5. 可能有些客户只是手头上已经有一家心仪的供应商了,但是他想证明这家心仪的供应商的价格是否有竞争力,那么当他问我们的时候,可能只是为了知道价格而已。这类型的客户,我们也只能是在日后给他们推荐产品,当他要改供应商的时候,机会可能就落在您的手里了。
6. 以上总结的,都是客户多次以价格高作为理由的时候我用过的方法,耐心地给客户作介绍,细心讲解,还是蛮凑效的,客户实在是拒绝的,那么我们可以每隔一段时间给他发一些公司简介,推荐一些热销产品,客户会看到自己的诚意的。
以上是本人的拙见,如果有用的,希望能帮到您;如有不对的,请各位大虾多指教! 20210311
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