京东价保是什么意思

木哥 2024-05-27 15:45:02
最佳回答

京东价保的解释:

京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,可以在此申请价格保护,申请价格保护,经京东客服人员审核通过,将如数退还多付货款或返还相应的余额到相对应京东账户中。

京东价保申请流程如下:

1、登陆京东商城网页,点击“我的京东”

2、打开“我的京东”,在左侧菜单栏“客户服务”类目中找到“价格保护”;

3、打开“价格保护”,找到所购产品订单,点击“申请价保”即可。

扩展资料:

价保原则如下:

先款后货订单,订单中商品出现降价行为:

则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的账户中。 

**订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。

上门自提订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。 

如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。 套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。

参考资料:

京东-百科

20210311
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