已经收到退款 购买时购买了运费险 怎么拿到运费险赔偿的钱啊?

章平 2024-06-26 13:05:49
最佳回答

要在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或**,您无需进行任何操作。千万不要点击“确认收货”。

扩展资料:运费险退回

若卖家已经发货了,并且选择的是物流(快递)运输方式,那么保费是不能退的。

只有以下两种情况可以退回保费:

1、卖家发货前买家申请退款(交易状态为“买家已付款”)。等到交易关闭状态后保费和商品费用会一并退回。

2、订单是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回您的支付宝账户。

参考资料:运费险怎么理赔-淘宝

20210311
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