4d管理4个内容是:从情感、理性、直觉、知觉等4个面向构筑而成的“4d团队建构流程”。
4d系统不仅可以用来培养优秀的领导者,也是一套严谨的团队建立流程,可以评量激励团队绩效的关键要素,也就是社会环境。社会环境对于项目成果,向来扮演重要角色。
要能了解、评量,并更妥善管理社会环境,必须要有简单的工具,用以分析团队和领导者的表现。4d系统将领导人及高绩效团队简化成以下4个核心要素或面向。
必须加以处理并取得平衡,才能有效领导:c 培养感情(依情感,凭直觉)/ 广纳意见(依情感,凭知觉)/ v 描绘愿景(依理性,凭直觉)/ d 指示引导(依理性,凭知觉)。
扩展资料:
4d的优点是:
1、降低成本
通过执行物料先进先出,设置物料库存标准和控制量的方法,使库存保证不超过1-1.5天的量。大大减少由于一时找不到物品而重复采购的成本浪费,从而降低了总库存量,减少物资积压,增加了流动资金,提高了**率。
2、提高工作效率
将长期不用的物品或清除或归仓,将有用的物品按使用量的大小,分高、中、低分别分类存放,经常使用的放在最容易拿到的地方。
同时有标签、有存量、“有名有家”,使员工在井然有序的货架上,保证需要的东西在30秒内找到。大大节约了时间成本,提高了工作效率。
在设备上标明操作规程和用视觉、颜色管理,维持了透明度,即使该岗位员工离开,临时换他人也能准确操作,管理者和员工都相对轻松了许多。
3、提高卫生程度
通过对所有范围卫生责任划分,从而对包括厨房天花板、出风口、隔油槽、油烟罩等彻底清理,使各处都井井有条,光洁明亮,给客人以信任感。
4、改善人际关系
每一个岗位、区域都有专人负责,并将负责人的名字和照片贴在相应处,避免了责任不清、互相推诿情况发生。
且通过不断鼓励,增加员工荣誉感与上进心,即使主管与经理不在,员工也知道该怎样做和自己要负的责任,坚持每天下班前五分钟4d现场管理 。
5、提高员工素质
员工通过反复执行正确地操作,而彻底形成良好的行为规范,养成讲程序、爱清洁、负责任的习惯,在不知不觉中将好的习惯带到家中、生活中,变得更加文明。
6、强调全员参与
以前认为,质量是有关部门的事,最多是业务部门的事。而现在强调质量和全体员工有关,不分前台、后台,必须人人参与,大家都自觉行动起来。
领凯传媒(lencay media)运用4d系统的方式:
有系统化地建立绩效基准,然后定期针对每一种行为进行持续评量,让领凯传媒(lencay media)团队达成了系统化改善,并且发现要教育及运用4d系统,最有效的方式就是按照以下顺序来进行:
1、评估个别成员:在进行评估时,必须判断成员是否能够习惯、真心、立即、大幅并明确地运用4d系统所提出8种行为。
2、评估团队:个人及团队的评估最主要目的是为了训练。接着应该运用评估简报的机会探讨各种问题,并设定未来要前进的方向。
3、实施为期3天的训练课程:这些课程是密集而深入的训练活动,可以针对组织的需求量身打造。
4、进行后续定期评估个人及团队。
5、评量进步幅度并制成图表:让组织将理想行为融入企业文化之中,还可以让个人及团队和同侪进行比较。
参考资料来源:百科-4d管理
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