重庆希尔顿等五家酒店遭摘五星级牌照,满足哪些条件才能重获五星级牌照?

彭彭。 2024-06-23 09:49:02
最佳回答

希尔饭店应该重新整合饭店内部卫生和消防安全问题,再改革一下服务态度,让服务态度更加规范。

要申请成为五星级牌照必须满足以下条件,具体条件如下:

第一、必须是省市城市,该城市必须有重要的旅游景区。显然重庆希尔顿这一点是满足的,不是因为这原因被吊销牌照的。

第二,必须酒店内部卫生、消防安全这是重点。有新闻报道最近要吊销11家酒店牌照,新闻显示就是因为这个原因,其中就包含希尔顿酒店。我相信希尔顿酒店方面也会在此项上重新整合,毕竟希尔顿酒店是全球连锁的老店了。酒店方不会因为这些细节问题就此失去五星级牌照。

第二,服务态度、方式。五星级酒店是酒店,一般接待都是各国知名人士。所以服务态度及方式必须是一等一的好,五星组酒店都设有相应的服务总,服务总台服务人员必须会中标准的英语基础,灵活的处理事情的能力;分区段设置接待,问讯、结账,24小时有工作人员在岗服务。

第三,对客房卫生、餐厅环境要求必须达到**标准。客房装修豪华,有豪华的软垫床,写字台,衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜,床头灯,台灯,落地灯,全身镜,行李架等高级配套家具;卫生间用豪华建筑材料装修地面,24小时提供冷热水。

这么看来**对待五星级酒店的要求是相当严格的,也只有这么严格的要求,才能更好的保护消费者的权益。我认为时常检查、检验一下挺好的,能起到更好的监督作用。

20210311
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