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非常抱歉,官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题,建议您携带包修卡,购机**和手机到就近的三星电子服务中心,由工程师解决问题。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:
http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp
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