京东商城的保价主要适用京东自营商品,在京东商城购物后,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。
具体申请如下:
1、登陆京东商城网页,点击“我的京东”
2、打开“我的京东”,在左侧菜单栏“客户服务”类目中找到“价格保护”;
3、打开“价格保护”,找到所购产品订单,点击“申请价保”即可。
一般会在15个工作日内处理完成。
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