淘宝购物快递发错

花艺师蚊蚊 2024-06-20 03:43:04

最佳回答

不用担心，正常情况下，快递都会**的，
如果快递打电话给你，叫你上门取货的话，你可以拒绝的，
跟他们说，如果不能**的话，那么就请退回去，我没空来拿。

如果，淘宝购买的商品还没有拿到，
而自动确认收货的时候就快到了的话，
你可以要求卖家延长收货时间。

卖家如果没看到，或是不理你，没有延长收货时间的话，
你可以申请退款，来阻止货款自动划到卖家账户里。
（退款理由是还没有收到货物）

申请退款后，应该及时给卖家留言，
告诉她，因为还没有收到商品，而自动确认时间又到了，所以先申请了退款。
至于快递不**，你叫他们退回去的事，你也要告诉卖家，
因为是卖家没有按照你们当初约定的快递公司发货，
所以损失应该是卖家承担，并要求她重新再发。

至于，当初你要求卖家发圆通或ems，
卖家当时有没有答应你？这很重要。

如果她当时就拒绝的话，那她发申通就没有错，
因为有的店铺默认几个快递公司的，
你不愿意的话，可以不买，或者加运费之类的。

如果她当时同意你要求的圆通或ems，
而发货的时候，又搞错了，发的是申通，
而申通又不**的话，那就是卖家的责任了。

最坏的结果是，卖家恼羞成怒，不愿意重新发货，直接退款给你了。
也有可能卖家发现确实是自己的错误，换个快递公司，重新给你发货。

希望你这件事能圆满的解决。 20210311

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