你好,我是一名大学生,刚刚上公交车的时候不注意多投了两元钱,后面

Nothing、 2024-12-01 11:48:04
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对此,记者致电市公交总公司询问,该公司一工作人员告诉记者,如果乘客不小心多投了钱,是可以追回的。具体的程序是:乘客当场要写清楚自己在什么时段乘坐哪一辆公交车时多投了多少钱,让公交车司机签上字后,然后再找该条线路的线路长签字。这样就可以在第二天早上8时以后到该条线路所属的公交公司结算处领回多投的钱。

  对于这个解释,李女士说,对于普通市民来说,他们不知道多投了钱是否还可以追回,如果是下车询问后才知道如何去追回,而这时车已经开走了,找司机签字已不可能。而且,因为几块钱,跑那么多路找人签字,费时费力,得不偿失。

  市金年华律师事务所高守伟律师说,因为如何追回多投钱币是公交公司的内部规定,并没有公开,很多市民不知道这个程序,所以,当乘客多投钱后,公交车司机或乘务员有义务主动告知乘客应该怎么去追回自己多投的钱,本着服务至上的原则,给乘客以良好的乘车环境。 20210311
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