尊敬的三星用户您好:
您咨询的型号未在**上市,我们暂无相关针对性的资料,您可参考**上市机型类似问题相关设置方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部sd卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、更新下手机系统版本尝试是否有改善
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、**及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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