我才买了一个华为a199,买了两天就发现质量问题,然后他们给我换了一个,换的这个手机现在又坏了,

李闯闯 2024-05-04 14:46:49
最佳回答
这种情况三步走:1、送售后检测,你的手机保修是一年,无折旧退货期限是从**开出日起七天,换机是15天。在维修站或检测站的时间(除送修当天以外)其他时间需要扣除,不得算进保修期内(如,你7月10日买的,7月11日送修,7月20号从维修站取机,那么从7月12~7月20日这几天将算是修理时间,取机之后若有机器故障的证明仍然可以进行退机处理!);2、打厂家售后电话要求解决,投诉问题为重复故障,及当地服务站无法检测出故障,技术水平不过关;3、求助消协部门和媒体,315在我们这边很喜欢我们干这事儿的!你懂的! 20210311
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