为什么小米官网无法申请售后

娱乐吃瓜社 2024-11-28 09:36:25
最佳回答
1.请登陆小米网,点击右上角逗我的订单地,在逗订单详情地下方点击逗申请售后

2. 可选择面对面服务(当地或最近的售后服务商)或快递至小米。

注:由于各地小米之家及官方授权服务站的服务存在差异,办理售后之前可以先打电话进行咨询!
快递至小米,当小米看到您的申请后,会安排工作人员与您进行退换货质量确认;与您联系确定后,需您一周内将货品寄到小米公司指定地点。对方收到货品验证无误,可办理后续手续;
3.因质量问题发生的退换货情况,由小米公司承担退换货物流费用,需要您先进行垫付,小米公司凭您的付费**进行报销,报销金额最高上限15 元/单。(提示:平邮处理时间大概需要一个月左右,为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。)

4. 退货用户,小米在货品验收无误后,一周内为您办理退款。在线支付的用户会将款项原路返还退回至您的支付账号中; 售后服务流程如下: 20210311
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