是可以的。带上**和深圳通的卡到指定的银行柜台请教工作人员即可。
卡面完好、卡片可读的纪念卡不办理退购卡费用的业务。 纪念卡的质保期为一个月,从售卡之日起计算。
在质保期内卡面完好无损,芯片不可读的纪念卡,可办理退卡(退购卡费用和余额)业务,卡片回收。
纪念卡在质保期内,卡面损坏的深圳通纪念卡只能退卡内余额,不退购卡费用。
超过质保期的可读纪念卡,只办理退卡内余额业务,卡内余额50元以下的,当场退卡内余额,超过50元的,或购卡后未进行消费的,不受理退卡内余额业务,请持卡人根据自身消费需要进行适量充值。 超过质保期的不可读的纪念卡,只退卡内余额。
扩展资料:
1、卡内余额在人民币100元以内的卡可在全市53家邮政支局网点及深圳通客服中心荣超经贸中心,宝安合和大厦、桃源村、东昌、龙岗、横岗、罗湖和盐田客服分部办理退卡。
2、卡内余额在人民币100元以上的,在深圳通客服中心荣超经贸中心,宝安合和大厦、罗湖、盐田、桃源村、东昌、龙岗、横岗客服分部办理。
参考资料来源:百科-百科-深圳通
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