要退火车票了,怎么退?要扣多少钱?

疯,别闹!!! 2024-05-13 23:09:34
最佳回答
一、退票方法
在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。二、退票手续费:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。扩展资料:
退票注意事项:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在网站办理。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效**件原件到车站售票窗口办理。3、使用居民**购票且持居民**进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效**件原件在下车站按规定办理。参考资料:12306铁路客户服务中心-如何办理退票?12306铁路客户服务中心-退票费怎么收? 20210311
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