定制家具跟踪意向客户,客户的主要原因觉得价格贵,应该怎么去说

I Do官方 2024-11-16 19:05:20
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销售人员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:
1、金钱:几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。
2、真诚的赞美:每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。
3、利用好奇心:推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4、举著名的公司或人为例:人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5、提出问题:推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6、向顾客提供信息:推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7、表演展示:利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
8、向顾客请教:现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
9、换位方式:站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。
10、利用赠品:很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。 20210311
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