正确做法:要求小区物业开具车辆刮蹭证明,详细描述刮蹭部位、车辆受损程度、发生刮蹭的时间和当时第三者逃逸情形属实,并在48小时内向保险公司报案。
特别提醒:这种情况属于第三者逃逸,车主需小区物业出具车辆被刮蹭证明,携带驾驶本、**、保险卡向保险公司理赔;对责任明确并且手续齐全的事故,可由维修一方为被保险人垫付维修费用,进行直赔。
概念解析:直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆开走。
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