三星售后刷机要钱吗

菠萝派对气球 2024-05-31 02:32:52

最佳回答

三星手机出现系统问题，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机**，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。 20210311

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1.由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。2.如果手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机**、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
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