大家觉得esprit的衣服怎么样?

______Cindy? 2024-05-18 10:54:03
最佳回答
北京荟聚专卖店,买一件夹克,电脑显示店内有两件,店员找不到并向我承诺可以调货给我邮寄(免费),但还不死心说最后再找找,前前后后找了快一个小时,店长过来了问情况,阐述清楚后,店长高冷的说没货了调货让他来拿不就完了,我说我住的远过来不方便,店长说那可以给你快递,到付你自己付邮费!磨叽一个小时生一肚子气。打电话到他们400投诉电话,说是3~5个工作日给我回电说处理方案,然后半个月过去了,没音信了。
那件衣服还是想要,没法自己去网上某猫旗舰店买吧,6.11日下单6.13号还没发货,他们家又做活动,我就说你都没发货就做活动到了给我退个差价吧,客服牛哄哄的说我们家不允许退差价!说给我追回快递让我重新买,好,追回吧,上午9点多说追回,下午2点多我收到顺丰快递的短信说已经发货,然后衣服到北京兜了一个圈又被退回去了。按着客服的要求又重新买了一件,买完又是漫长的等待发货,磨磨唧唧一个星期又过去了,终于收到货,我买的是一件夹克,丫给我寄件白衬衫!!!然后又是跟客服各种交涉,又让我拍照又让我多少时间内寄回去,好!中午我收到的,下午就又顺丰寄回去了,第二天他们售后就收到了,然后...呵呵..扯皮开始了,就是不给你发正确的货,就是不发货,当初我寄回去时候跟客服承诺了准备好了正确的货物,叫我寄回去就给我寄出来然后退我寄回的邮费,可实际上呢,磨磨唧唧又好几天过去了不发货就是不发货也不退邮费,你找客服,客服人多啊,换着人的陪你磨叽,人海战术懂吧。真**的服务,祝你们家早日倒闭,不要再坑消费者,伤不起!!! 20210311
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