请问深圳到西安高铁可以退吗

?小洁Crazy? 2024-11-16 04:22:37
最佳回答
一、可以退票,前提是火车还没有发车走;
二、直接带上乘车人**件和车票去窗口人工退即可,网上买的还没取票的话,直接网上操作退票即可;
三、退票成功后,扣除手续费后,金额会在十五个工作日内退回原来的支付方式账户中,如果没有收到的话,需要联系客服核实处理;
四、退票收费按如下计算;
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;
(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 20210311
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