全国城市中心区100公里以内。12座以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆。
1、服务对象:12座(不含)以下非营业客车、轿车,投保平安车险,在保单有效期内的车辆,符合故障救援标准,不限次数享用。河南单交强险客户、**未投保车损险客户不享有免费道路救援服务。
2、服务范围:全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含**、**、**)
3、救援服务费用免费,包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。
扩展资料:
2011年年3月,平安产险宣布为其vip客户以及通过电话、网络、平安人寿代理人购买商业车险的客户免费提供包括接电、紧急送油、现场抢修在内的多项道路救援服务。
2011年6月,平安产险推出服务升级承诺,宣布只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,平安将委托快递公司上门代收索赔资料,代收索赔资料快递费用由平安车险支付。该服务一推出,即受到客户欢迎。
参考资料来源:**平安车险官网-免费道路救援-非事故道路救援-汽车道路救援
参考资料来源:凤凰网-平安产险“免费道路救援”向全国所有客户开放
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