自己开的新车发生了刮蹭,应该怎么报修

۩℡ 透明 2024-05-21 20:12:06
最佳回答
自己开的新车发生了刮蹭,报修方法如下:
自己开的新车发生了刮蹭,首先,不管是车辆刮蹭到障碍物体还是与别的车辆发生刮擦,不用说,你当然会第一时间下车查看,但这其中也有许多要注意的地方,选择一个合适的停车位,并打开双闪,在车辆后方设置警示标志,以防发生二次事故。
拍照留证
车辆刮蹭后要想顺利得到理赔,拍照当然少不了,作为保险理赔的直接依据,即使是没有第三方责任事故,拍照留证也是一个必要的习惯。
作为保险理赔的依据,你至少需要准备四张照片:车前、车后、侧面以及刮擦部位的细节,拍摄时最好体现双方当事人同时在现场的取景。
现在人人都有手机,这一步相对来说还是不费事的。
电话报案
拍完照后,就是你拨打保险公司电话的时候了,交代清楚事故车辆、现场情况和事故时间地点,保险公司会派人到现场进行初步查勘。
这里同样需要注意,如果事故较为严重,出现了人员伤亡的情况,那么则需要先打电话报警,接着再打电话给保险公司。
定损中心定损
接下来,带上**、**、**和保险单这些出险所需相关手续,到定损中心办理定损理赔手续。
先到“出险报案”窗口,工作人员会核实录入事故信息,此时你需要填写一份“机动车辆保险索赔申请书”。
填完以后,再去“查勘定损”窗口,录入信息。这一步环节相对比较繁琐,所用时间可能更久一些,因为工作人员需要勘查受损车辆,对车损细节进行拍照。
勘查结束后,告知定损员你选择维修的地点,他会给出维修项目清单和理赔金额,最后拿单据送修。
值得一提的是,维修地点一定要是保险公司指定的维修地点。
等到你的车辆修好了,有可能会让你先垫付费用,之后你再携带维修店开出的**和相关手续资料,回定损中心办理理赔转账手续。
不过还有一种可能,那就是保险公司与该4s店或维修店有协议,直接由保险公司支付维修费用,到时候你可以直接将车开走,这一切才算是搞定了。
转自:新浪汽车 20210311
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