杉德**刷卡成功钱没到账怎么办

美食小阿姨 2024-05-31 17:25:59
最佳回答
刷卡机刷卡不到帐主要考虑以下情况:
1.判定是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功,客户固然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如**行反馈至银联时或由银联反馈pos时发生信号终断,那么pos就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是pos没有打出签购单的结果。此时就需要在**长进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。
2.商户没有收到到账短信,自以为没有结算成功。这种情况很常见,也是一些商户。
3.支付公司没有给商家结算,也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司,而支付公司没有结算给商户入账银行。特别留意,这种情况只有在二清支付公司会发生,一清支付公司因受人民银行和银联监管,不会发生这种情况。此时,你需要确定一下你的机器是不是二清支付公司的刷卡机。若是还有办理别家机器,建议你务必确认并谨严使用。
4.还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户由于变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5.还有种情况可忽略不计,就是支付公司结算资料录入错误,这种情况只会在第一次结算时发生,由于结算信息录入错误,所以支付公司款项无法划转成功。
你可以看一看自己属于哪种原因,找到原因就能尽快解决问题。
如果遇上都没问题,就应该尽快联系当时给你办理**的工作人员或者品牌客服。 20210311
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