网吧经营 到底能不能打价格战?

仙女?♀️洁 2024-11-28 04:39:53
最佳回答
哈哈,最近刚好在天下网盟的<赢在网吧>电子杂志上看到关于这个话题的讨论!

应该说价格战是把双刃剑。在相同产品、相同服务的前提下,低价者自然能够获得更多的用户,占领更多的市场份额;但是如果价格战运用不得当,单纯为价格而价格战,长期来讲将会导致亏本经营,同时后续服务跟不上,这样的价格战只能起到一时效果,最终反倒会失去用户的信任。
竞争激烈是好事,能够促进大家提供更好的服务。但是不能因此就进行价格战,因为大家都是在一个起跑线上,在硬件、环境上的布置应该都差不多,一般不会有太大的区别。如果其中某一家贸然降价,这样降掉的是纯利润,常常会起到两种相反的效果:如果其他业主跟风降价,这样并不能吸引更多的用户,而且会拖累整个行业;如果其它业主维持原价,自己降价后再提价,就会被用户认为不诚信,认为你赚的多!因为你的网吧留给用户的印象就是价格低,现在价格突然又提价,自然会引起用户的反感。
因此,对于同一地段的网吧而言,一般不建议搞价格战,相反我们建议可以成立一个合作的联盟,对收费的标准进行统一的规定,使每一家都能够维持足够的利润,从而把更多的精力放在服务上,服务的竞争对是真正的良性竞争。
…… ……

网吧可以进行价格战的特殊情况
举几种例子供大家参考:
(1)新开业的网吧
对于同一地段的网吧来说,如果是新开的,其用户自然会受到一定的影响。而对于一个新开的网吧,在开业初期,限定在开业多少天内以特价的方式来吸引用户,这样的做法是可以的。即从开始就注明结束时间,告诉大家只限网吧开业初期,这样能够达到迅速扩展网吧知名度的目的。切岂没有固定限制,随意的价格战行为。
(2)特殊的记念日
对于一些网吧的开业一周年、两周年或国庆、五一等特殊的时间,可以推行特殊时间优惠上网的政策,来回报一些老用户,以此来进一步巩固用户。
(3)巧妙的价格战
价格战是不是一定降价才叫价格战,非也!我们完全可以巧妙的进行“暗度陈仓”,把价格战进行灵活运用。比如针对一些老包月用户,在充值时可以免费赠送一定时长,比如对于连续上网达到一定时长的可额外赠送一定上网时间。推行各种级层的打折卡,在上午客流量少的时候推出“**半小时体验”的活动等等,以这种明不降暗降的方式来吸引用户的目光,切切实实的给用户提供了实惠,同时也不会引起同行的反感。

不打价格战,只打服务战
我们说过,价格战应用不当最终只能搬起石头砸自己的脚。那么我们应该怎么样才能够吸引到用户过来呢,笔者认为最好的方法就是进行服务升级,以服务来吸引用户。
在服务战中强调的是服务的态度、内容、品质、细节、质量。其中对网吧来说,尤以“态度”最为重要,当我们无法解决一些实际的困难时,只要我们态度好,服务细心,用户一定会加以理解并谅解我们的难处。但作为业主来说,要积极解决用户的实际问题,不能存在难度仅以“态度”来敷衍搪塞用户。

…… …… 20210311
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