网上订票成功后退票怎么收费

跟着感觉走 2024-11-16 21:49:57
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1、如果乘客在12306官网订了票,并未取票,可以直接登录12306,在“已完成订单”中选择对应的车票,点击“退票”,扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。2、如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),扣除手续费的退款在1-15日返还到购票所用的银行账户中。3、退票手续费,要根据退票当天距离火车出发的时间来收取。退票当天距离火车出发当天15天以上(不包含15天),免手续费。15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。火车开走之后,车票不能退,只能改签到所购车次之后当天未出发的其他车次。4、另外对于已改签的火车票退票,还有额外的规定:
开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律收取20%的退票费。 20210311
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