四星级酒店客房物品配备标准

四、五星级饭店的配备要求
6.1毛巾
6.1.1浴巾
每房2条。6.1.2面巾
每房2条。6.1.3地巾
每房1条。6.1.4方巾
每房不少于2条。6.1.5浴衣
每床1件。6.2软垫
每床2只。6.3床上用品
6.3.1床单
每床不少于2条。6.3.2枕芯
每床不少于2只。6.3.3枕套
每床不少于2只。6.3.4毛毯
每床1条。6.3.5床罩
每床1条。6.3.6备用薄棉被（或备用毛毯）
每床备1条。注：视地区而定。6.3.7衬垫
每床1条。6.4卫生用品
6.4.1香皂
每房不少于2块，备皂蝶，每块净重不低于30g，其中至少于块净重不低于45g。6.4.2浴液、冼发液、护发素、润肤露
每房2套，每件净重不低于35g。6.4.3牙刷
每房2把。6.4.4牙膏
每房2支，每支净重不低于10g。6.4.5漱口杯
每房2只。6.4.6浴帽
每房2只。6.4.7卫生纸
每房2卷。6.4.8卫生袋
每房1只。6.4.9拖鞋
每房2双。6.4.10污物桶
每房1只，放于卫生间内。6.4.11梳子
每房2把。6.4.12浴帘
每房1条。6.4.13防滑垫（若采取其他防滑措施可不放）
每房1块。6.4.14洗衣袋
每房2只。6.4.15面巾纸
每房1盒。6.4.16剃须刀
每房可备2把。可配备须膏。6.4.17指甲锉
每房可备1把。6.4.18棉花球、棉签
每房宜备1套。6.4.19浴盐（泡沫剂、苏打盐）
五星级可配备。6.5文具用品
6.5.1文具夹（架）
每房1只。6.5.2信封、明信片
每房普通信封、航空信封和国际信封各不少于2只，明信片2张。6.5.3信纸、便笺、传真纸
每房信纸、便笺各不少于4张，传真纸不少于2张。6.5.4圆珠笔
每房不少于1支。6.5.5铅笔
每房宜备1支，与便笺夹配套。6.5.6便笺夹
每房1只。6.6服务提示用品
6.6.1服务指南、电话使用说明、住宿须知、送餐菜单
每房各1份。6.6.2电视节目表、价目表、宾客意见表、防火指南
每房各1份。6.6.3提示牌、**
每房备“请勿打扰”、“请打扫房间”、“请勿在床上吸烟”、“送餐服务”各1份，正反面内空宜一致。6.6.4洗衣单、酒水单
每房备洗衣单2份，酒水单1份。6.7饮品、饮具
6.7.1茶叶
每房备两种茶叶，每种不少于2小袋，也可用容器盛放。6.7.2茶杯（热水杯）
每房2只。6.7.3暖水瓶
每房不少于1只。6.7.4凉水瓶、凉水杯
每房1套。注：视地区和客源需要而定。6.7.5小酒吧
烈性酒不少于5种，软饮料不少于8种。6.7.6酒杯
不同类型的酒杯每房不少于4只，配调酒棒、吸管和餐巾纸。6.7.7咖啡
五星级宜备咖啡2小盒及相应的调配物，也可用容器盛放。6.7.8冰桶
每房1只，配冰夹。6.7.9电热水壶
五星级宾备。6.8其他
6.8.1衣架
优质木制品为主，每房西服架、裤架、裙架不少于4只。五星级另可配备少量缎面衣架或勤落地衣架。6.8.2烟灰缸
每房不少于2盒。6.8.3火柴
每房不少于2盒。6.8.4擦鞋用具
以亮鞋器为主，每房2件，宜配鞋拔和擦筐。6.8.5纸篓
每房1只，放于卧室内。6.8.6针线包
每房1套。6.8.7杯垫
每杯配备1只。6.8.8礼品袋
每房配备2只。6.8.9标贴（或标牌）
每房不少于2只。6.8.10晚安卡
每床1卡。7.基本质量要求
7.1毛巾
全棉，白色为主，素色以不褪色为准，无色花，无色差，手感柔软，吸水性能好，无污渍，无明显破损性疵点。符合fz/t 62006的规定。普通毛巾纱支：地经纱21s/2，纬纱21s；优质毛巾纱支：地经纱32s/2，纬纱32s。注：21s=29tex，32s=18tex。7.1.1浴巾
a)一、二星级规格：不小于1200mm*600mm，理量不低于400g。b)三星级规格：不小于1300mm*700mm，重量不低于500g。c)四、五星级规格：不小于1400mm*800mm，重量不低于600g。7.1.2面巾
a)一、二星级规格：不小于550mm*300mm，重量不低于110g。b)三星级规格：不小一于600mm*300mm，重量不低于120g。c)四、五星级规格：不小于700mm*350mm，重量不低于140g。7.1.3地巾
a)一、二星级规格：不小于650mm*350mm，重量不低于280g。b)三星级规格：不小于700mm*400mm，重量不低于320g。c)四、五星级规格：不小于750mm*450mm，重量不低于350g。7.1.4方巾
a)三星级规格：不小于300mm*300mm，重量不低于45g。b)四、五星级规格：不小于320mm*320mm，重量不低于55g。7.1.5浴衣
棉制品或丝绸制品。柔软舒适，保暖。7.2软垫
平整，弹性适宜，无污损。7.2.1一、二星级
规格：不小于1900mm*900mm。7.2.2三星级
规格：不小于2000mm*1000mm。7.2.3四、五星级
规格：不小于2000mm*1100mm。7.3床上用品
7.3.1床单
全棉，白色为主，布面光洁，透气性能良好，无疵点，无污渍。符合fz/t 62007的规定。a)一、二星级：纱支20s以上，经纬密度不能低于6060，长和宽度宜大一起软垫600mm。b)三星级：纱支20s，经纬密度不低于6060，长度和宽度宜大于软垫700。c)四、五星级：纱支不低于32s，经纬密度不低于6080，长和宽度宜大于软垫700mm。注：20s=29tex，32s=18tex。6060=236/236，6080=236/318.5。7.3.2枕芯
松软舒适，有弹性，无异味。a)一、二星级：规格不小于560mm*350mm。b)三星级：规格不小于700mm*400mm。c)四、五星级：规格不小于750mm*450mm。7.3.3枕套
全棉，白色为主，布面光洁，无明显疵点，无污损，规格与枕芯相配。a)一、二星级：纱支不低于20s，经纬密度不低于6060。b)三星级：纱支20s以上，经纬密度6060以上。c)四、五星级纱支不低于32s，经纬密度不低于6080。7.3.4毛毯
素色为主，手感柔软，保暖性能良好，经过阻燃、防蛀处理，无污损。规格尺寸与床单相配。应符合fz61001的规定。a)一、二星级：毛混纺或纯毛制品。b)三星级：纯毛制品为主。c)四、五星级：精纺纯毛制品。7.3.5床罩
外观整洁，线型均匀，边缝整齐，无断线，不起毛球，无污损，不褪色，经过阻燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉。a)一、二星级：装饰布面为为主。b)三星级：优质装饰布面料为主。c)四、五星级：高档面料，以优质装饰布或丝绸面料为主。7.3.6备用薄棉被（或备用毛毯）
优质被芯，柔软舒适，保暖性能好，无污损。7.3.7衬垫
吸水性能好，能有效防止污梁物质的渗透，能与软垫固定吻合，可使用定型棉或中空棉。a)一、二星级：规格不小于1900mm*900mm。b)三星级：规格不小于2000mm*1000mm。c)四、五星级：规格不小于2000mm*1100mm。7.4卫生用品
7.4.1香皂
香味纯正,组织均匀,色泽一致,图案字迹清晰,无粉末颗粒,无软化**现象,保质期内.应符合gb8113的规定。a)一、二星级：简易包装。b)三星级：精制包装，印有中英文店名店标，或用精致皂盒盛放。c)四、五星级：豪华包装，印有中英文店名及店标，或用豪华皂盒盛放。7.4.2浴液、洗发液、护发素、润肤露
粘度适中，无异味，包装完好，不兴漏，印有中央文店我及店标，保质期内。应符合gb11432、zby 42003、gb11431的规定。a)一、二星级：简易包装或简易容器盛放。b)三星级：精致包装或精致容器盛放。c)四、五星级：豪华包装或豪华容器盛放。7.4.3牙刷
刷毛以尼龙丝为主不得使用对人体有害的材料，有聚丙丝。刷毛洁净柔办、齐整，毛束空满适宜；刷头、刷柄光滑，手感舒适，有一定的抗栾性能。标志清晰，密封包装，印有中英文店名及店标。其他技术指标应符合qb1659的规定。a)一、二星级：简易包装。b)三星级：优质牙刷，精致包装。c)四、五星级：优质牙刷，豪华包装。注：三星级（含三星级）以上的饭店不宜使用装配式牙刷。7.4.4牙膏
香味纯正，膏体湿润、均匀、细腻，色泽一致，使用的香精，色素必须符合gb8372及其他有关规定。图案、文字清晰，无挤压变形，无渗漏污损。保质期内。7.4.5漱口杯
玻璃制品或陶瓷制品，形体美观端正，杯口圆润，内壁平整。生日清洗消毒。7.4.6浴帽
以塑料薄膜制品为主，洁净，无破损，帽沿松紧适宜，耐热性好，不渗水。a)一、二星级：简易包装。b)三星级：纸盒包装为主，宜印有中英文店名及店标。c)四、五星级：精致盒装，印有中英文店名及店标。7.4.7卫生纸
白色，纸质柔软，纤维均匀，吸水性能良好，无杂质，无破损，采用zby39001中的**和**以上的卫生纸。7.4.8卫生袋
不透明塑料制吕或防水纸制品，洁净，不易破损，标志清晰。7.4.9拖鞋
穿着舒适，行走方便，具有较好的防滑性能，至少印有店标。a)一、二星级：一次性简易拖鞋，有一定的牢度。b)三星级：以纺织品为主，视原材料质地，一日一换或一客一换。c)四、五星级：高级优质拖鞋，一客一用。7.4.10污物桶
用于置放垃圾杂物，污物**漏，材料应有阻燃性能。7.4.11梳子
梳身完整、平滑，厚薄均匀，齿头光滑，不宜过尖。梳柄印有中英文及店名及店标。a)一、二星级：简易包装。b)三星级：精致密封包装。c)四、五星级：豪华包装。五星级可分粗、细梳齿。五星级宜使用木质梳子。7.4.12浴帘
以塑料薄膜工伞面绸为主，无污损，无霉斑。7.4.13防滑垫
橡胶制品为主，摩擦力大，防滑性能良好。7.4.14洗衣袋
塑料制品或棉制品为主，洁净，无破损，印有中英文店名及店标。7.4.15面巾纸
白色为主，纸质轻柔，取用方便，采用zby32032中的a等品。7.4.16剃须刀
刃口锋快平整，剃刮舒适、安全，密封包装，印有中英文店名及店标。7.4.17指甲锉
砂面均匀，颗料细腻，无脱砂现象，有套或套封。7.4.18棉花球、棉签
棉花经过消毒外理，棉头包裹紧密，密封包装。7.4.19浴盐（泡沫剂、苏打盐）
香味淡雅，含矿物质，发泡丰富。7.5文具用品
7.5.1文具夹(架)
完好无损,物品显示醒目,取放方便,印有中英文店名及店标。a)一、二星级：普通材料。b)三星级：优质材料。c)四、五星级：高级材料。7.5.2信封、明信片
信封应符合gb/t1416的规定。印有店标及中英文店名、地址邮政编码、电话号码、传真号码。明信片宜有旅游宣传促销意义。7.5.3信纸、便笺
纸质均匀，切边整齐，不洇渗墨迹，印有店标及中英文店名、地址、邮政编码、电话号码、传真号码。a)一、二星级：纸质不低于50g纸。b)三星级：纸质不低于60g纸。c)四、五星级：纸质不低于70g纸。7.5.4圆珠笔
书写流畅，不漏油，笔杆印有店名及店标。7.5.5铅笔
石墨铅笔，笔芯以hb为宜，卷削后供宾客使用。7.5.6便笺夹
完好无损，平整，使用方便，可印有中英文店名及店标。7.6服务提示用品
7.6.1服务指南、电话使用说、住宿须知，送餐菜单
印刷美观，指示明了，内容准确，中英文对照。五星级宾备城市地图。7.6.2电视节目表、价目表、宾客意见表，防火指南
栏目编排清楚完整，中英文对照。7.6.3提示牌、**
印刷精美，字迹醒目，说明清晰，县挂方便，中英文对照。7.6.4洗衣单、酒水单
无碳复写，栏目清晰，内容准确，明码标价，中英文对照。7.7饮品、饮具
7.7.1茶叶
干燥、洁净
7.7.2茶杯（热水杯）
以玻璃制品和... 20210311