怎么让客户感觉到占到了便宜?

段瑞奇 2024-12-01 13:59:12
最佳回答
职场潘多拉观点:只要你全心全意为客户服务,就会让客户有“赚到”的感觉,这样也会为你下一次的营销做好准备。先来个换位思考,我们去外面的摊贩处去买菜,电子秤上显示5.5元,老板说5元吧,并又给你添加了几颗小葱,你是不是顿时有赚到的感觉?这种感觉让你忽视了他们是不是已经调过电子秤的怀疑。营销中也是这样。你在原有价格的基础上,对客户实行vip式的打折,不仅让他觉得享受到了更低的价格和更高的对待外,还会让他享受到更多的增值服务,这些相比他此前的预算,性价比明显提升。而且,还能建立更深厚的关系,以后只要采购相关的产品,依然还会找你。有一次,周末凌晨三点,客户用公司的产品时,出现了问题,给我打电话过来询问,虽然他感到很不好意思,但是我觉得那是我应该做的事情,我在几分钟之内帮他解决了问题,帮他挽回了很多损失。其实,那件产品早在三年前就已经过来三包期,加上技术更新换代,我其实可以推辞的。但我没有,这次直接影响了客户两年后的第二次采购。与其说是他赚到,不如说是彼此赚到。欢迎关注职场潘多拉,更多精彩职场干货期待与你分享!本文为职场潘多拉原创并首发悟空问答,如果喜欢,欢迎点赞转发! 20210311
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