乐成养老的创办“恭和苑”品牌

恭和苑是乐成养老创办的全国第一家直营连锁健康养老服务品牌，致力于为老年人提供**养结合、以养为主的健康养老专业服务。乐成集团专门设立了恭和苑养老机构管理有限公司，负责运营此品牌及所属的实体连锁项目。截至2015年8月，已实际运营的项目有：北京双井恭和苑、海南海口恭和苑、浙江慈溪恭和苑。三贴近选址原则
恭和苑项目选址遵循“三贴近”原则，即：贴近**疗资源，便于就**保健，守护住户健康；贴近子女亲朋，方便探访，有利于住户与子女朋友间的亲情交流；贴近成熟社区生活，延续社会交往，促进住户的社会参与，让住户享受丰富多彩的人文生活。“恭和苑”品牌文化
养老服务核心价值观：尊重、朴诚、平等
带给客户的价值：让**老人享有安全、自主、优雅的晚年生活
品牌使命：在温馨的居家氛围中，提供个性化的亲情服务，让住户有尊严地享受健康愉悦及丰富多彩的生活，促进住户及员工家庭的幸福。北京双井恭和苑是乐成养老的旗舰项目，地处北京东三环国贸核心区域，定位是老年持续照料中心，服务特色是**养结合、以养为主、持续照料，于2012年10月23日（重阳节）开业，并于2013年被北京市**确定为“**养结合”试点养老机构。地理位置
位于北京东三环双井地区，周边知名机构有乐成中心、富力广场、苹果社区、今日美术馆、双井街道办事处、双井家乐福、北京乐成国际学校等，交通极为便利，生活配套成熟。详细地址是北京市朝阳区百子湾南二路92号。服务对象
北京双井恭和苑的服务对象为60周岁以上的自理、半自理、完全不能自理老人，以及患有失智症的老人，包括阿尔茨海默病老人（俗称老年性痴呆）。户籍、国籍不限。居住环境
北京双井恭和苑居住区共有2**套房间，5种户型。房间内全部采用地热采暖，24小时提供市政生活热水，配备宜老木质家具、沙发，卫生间有整体开放型宜老淋浴房、全智能洁具。北京双井恭和苑的公共空间与居住空间面积配比1:1，除5000平方米园林绿地及1200平方米屋顶花园外，还开辟了包括一楼整层在内的约400平方米休闲娱乐区域。为了便利儿孙探访，还设置了时尚的小型儿童游乐场。五大服务特色
生活照护：依据**《老年人能力评估》标准设定护理等级，为住户提供起居、清洁、如厕、行走/移位、进餐、活动等服务；定位系统提供24小时紧急呼叫；楼层设服务站，护理人员24小时值班，根据护理等级定时巡房。营养配餐：配备专业营养师，对每位住户进行营养评估，给与营养指导意见；精心调配营养丰富的三餐及下午茶；针对不同需求提供个性化特殊饮食，如低盐餐、低糖餐、半流食、烂事和糜食等；提供送餐、零点及家庭宴会服务。**疗保健：恭和苑**疗中心即双井第二社区卫生服务中心，提供基本诊疗、康复**学、中**、全科**学、预防保健等诊疗项目。聘请北京知名**学专家，定期出诊、查房及康复指导，并惠及周边社区；为住户建立个人健康档案，提供全科诊疗、慢病管理服务，并指导合理用**；提供**疗性护理服务，如静脉输液、压疮预防、管道护理等；院内设120急救站，紧急情况可快捷驱车到周边**院，如：协和**院、同仁**院、朝阳**院等；与北京市知名三甲**院建立双向转诊及远程会诊体制，增强院内**疗水平。康复调理：设有物理治疗室（pt）和作业疗法室（ot）；引入北京协和**院老年病科资源，开展对老年病和综合症的预防性康复指导，延缓住户衰老过程；整合北京康复**学会专家团队，为中风、骨关节病等提供专业指导和康复训练，提高患者住户的生活质量。修身养心：院内设有多种休闲娱乐设施，如影院、阅览室、画艺室、健身/舞蹈室、乒乓球室、台球厅、网吧、多功能厅等；成立了恭和学堂、书法班、合唱团、读诗社等多类活动小组；与大专院校、研究院以及社会团体、知名学者共建工作坊，引入志愿者团队，保障住户与外界通畅交流，注入新知识、新体验；引入北京师范大学心理学专业资源，开展形式各异的心理辅导、认知维护等服务；设立心理咨询室，为住户疏导情绪，维护身心健康。海南海口恭和苑是乐成养老投入运营的第一个项目，于2012年1月开业，定位是健康疗养度假园区，服务特色是**养结合、以养为主、健康疗养，被誉为**家庭出游、长者度假的首选目的地。海口恭和苑于2014年被海口市**确定为**养结合试点单位。地理位置
海口恭和苑位于风光旖旎的海甸岛，北邻白沙门海滨公园，西邻海南教育首府海南大学，与海口市人民**院一墙之隔。详细地址为海南省海口市美兰区海甸岛颐园路3号。服务对象
海口恭和苑的产品分为短期体验套餐、居住一个月内的活力疗养套餐、居住一个月以上的旅居休养套餐、适合高龄老人的协力疗养套餐、适合患有慢性疾病的针对性慢病疗养套餐（如清肺康复、偏瘫康复）等。每种套餐对服务对象有相应的要求，特别适合有疗养度假需求的中老年人，包括希望来海南过冬的“候鸟”族，以及希望改善健康状况、患有各类慢性疾病的中老年人。海口恭和苑欢迎年轻人或家庭出游族来体验，为此也通过携程等电商**提供了价格相对适中的房间产品。疗养环境
海口恭和苑园区融汇国际领先的养生设计，配有运动康复、科学健身、保健、理疗、**浴等健康疗养设施。南洋风格围合式低密度院落中，有两个私密中庭花园，4000平方米潺潺流水环绕，130多种南国植物生长其间，山石亭榭、曲径通幽，鸟语花香、鸭戏鱼游。园区内还设有开心农场、小动物喂养、儿童游乐等趣味项目。所有公共空间、每一处景致均以宋词词牌命名，为国内独有。餐饮特色
国宴级大厨主理餐饮，食材精挑细选，用心烹饪，荟萃南北风味，令人唇齿留香。同时引入健康均衡饮食理念，在北京协和**院营养科专家的指导下，由专业营养师科学调配，被誉为“舌尖上的健康盛宴”。健康疗养综合**护服务
海口恭和苑拥有**疗专家、全科**生、营养师、康复师、心理**师、健康管理师、护士等多学科专业**护团队，与综合性三甲**院海口市人民**院建立了绿色就**通道，让客户随时拥有专业**疗保障。为提升健康疗养服务的专业水准，海口恭和苑设立了**疗养护区、体适能区、运动康复区。**疗养护区：即海口恭和**院，设有专家门诊室、急救室、外置室、治疗室和输液室、康复室、理疗室等，并配备**护服务站及紧急呼叫系统，由**护人员24小时值守，主要提供健康评估、健康检测、健康巡视、专业护理、康复理疗、中**保健、院前急救等服务，同时与海口市人民**院合作，开设绿色就**通道，客人可以在最短的时间内得到有效救治，提供**疗健康保障。体适能区：健康体适能是适应生活、工作、活动等的运动能力。检测项目包括:体成分、平衡能力、握力、坐位体前屈、反应时、心肺功能等。检测后开具健康处方，通过系列体能训练和健康课程，帮助建立健康生活方式，改善健康状况。目前，恭和苑已为2**7位长者进行了检测，并帮助他们重新拾回身体的动力。运动康复区：与国内领先水平的北京体育大**动康复中心联合开展运动康复项目。通过科学专业运动康复及全方位健康生活管理，为运动损伤、慢性疼痛及骨科术后的客人进行膝关节损伤，**、颈肩痛等运动康复治疗。目前已有数十位**足球队、篮球队、网球队等运动员和疗养度假的客人接受运动康复治疗。缤纷活力生活
园区内多功能厅、书画室、网上冲浪、陶艺室、桌球、乒乓球等文娱设施一应俱全，并开展了丰富多彩的恭和学堂健康养生课程，如中老年养生瑜伽、太极拳、**、南山咖啡品鉴、热带水果鉴赏、海岛特色手工艺制作、陶艺diy、书法绘画、健身操、合唱、冥想、联谊会、外出采风等。浙江慈溪恭和苑是乐成养老落户浙江的首个高端养老项目、在全国正式投入运营的第三个项目，于2015年7月开业,是国内首创的“居家·社区·机构”三位一体健康亲情社区，适合多代共处，虽分住而亲情不远离。是宁波市**引进的重点项目之一，也是宁波市首家“**养结合”试点养老机构。地理位置
慈溪恭和苑位于慈溪文化、经济中心的北三环文化商务区，周边大剧院、科技馆、博物馆、城市文化展示馆、体育健身馆等公众文化活动设施云集，新慈溪客运中心站正式开工建设，未来将会成为慈溪交通新枢纽。建设银行、宁波银行、通商银行、民生银行、农村合作银行、**银行等环绕周边。详细地址为慈溪市北三环清源路75号（会展中心西侧200米）。服务对象
55周岁以上、无精神性疾病、无传染性疾病、处于慢病稳定期、适合集体生活的老年人。六大特色分区
慈溪恭和苑占地40亩，建筑面积2.8万平方米，共有健康公寓160套，全院共设有六大功能分区：
适合活跃长者的健康公寓；营养美味的餐饮中心；娱乐休闲的**；就**便利的**疗中心；提供生活照料的养护中心；满足日常所需的生活广场。五大服务项目
居住服务：
高档花园式养生居所：超高绿化率，2万平方米法式宫廷园林；4层低密度高档健康公寓，优雅舒适生活空间；5大主题优美庭院，吐故纳新、鸟语花香。5种户型，国际化宜老设施：单人间、双人间、一居室随心选择；精装全家电公寓、拎包入住；无处不在的宜老细节设计，全面关爱老人—风雨连廊、无障碍通道、防滑地面、木制扶手、入户搁物板、宜老玄关、圆角家具、适老化卫生间等。全程贴心居住服务：高端配套绿城物业，提供专业全时段服务；提供居室保洁、生活照护、外出协助、前台收发等服务；近3000平方米商业街，银行、生活超市、洗衣、理发等生活配套齐全。膳食服务：
专业团队，精心配餐：作为慈溪市营养与健康促进会团体会员，慈溪恭和苑拥有专业营养师和精英厨师服务团队，提供健康、安全、精致的个性化餐饮服务。宜老餐饮、便利用餐：日常膳食丰富多样，特殊膳**心制作，提供温馨餐厅、雅致包间、送餐上门等多种就餐方式。按需消费：刷卡消费，丰俭由己。日常膳食：提供早餐、午餐、下午茶、晚餐等基本膳食。特殊功能膳食：提供治疗饮食、匀浆膳等功能性膳食。个性化膳食：提供软食、糜食、素食、清真餐、零点、预约加工等定制化服务。宴会用餐：提供大小型宴会、团体等中高档用餐服务。快乐服务：
超大活动空间：户外配备有健步道、运动场、门球场等多种休闲健身空间；室内设有3d影院、多功能厅、**等近2000平方米室内活动空间。丰富多彩生活：从日常活动到主题活动，从节日活动到外出活动，均由专职人员精心策划，天天有活动、周周有安排、月月有计划、节节有惊喜。特色恭和学堂：恭和学堂是专门为老人设置的学习与活动场所，是与慈溪市老龄委、慈溪市老年大学共同举办的老年特色教育基地。**疗服务：
慈溪恭和苑拥有具备一级**疗资质的**疗中心，6680平方米，提供基础诊疗、远程诊疗、特需**疗等多种健康**疗服务，满足社区住户健康维护和**疗需求。健康管理：从老人入住那天起，恭和苑将提供“健康体检—健康综合评估—体适能测试—建立健康档案—健康计划实施”全程健康管理服务。基础诊疗：老年常见病、综合症患者基本诊疗、专科护理服务；定时巡视、全天候**护值班、随时响应呼叫；院前抢救、协助转院。特需**疗：建立特需**疗绿色通道；提供上海/杭州/北京三甲**院专家会诊服务；满足疑难、危重病的手术、住院、陪**需求；携手三甲**院建立远程诊疗合作；提供在线专家健康咨询和会诊服务；实现与专家面对面视频交流，满足老人特需**疗。养护服务：
由高年资经验丰富的护理专家带领具备执业资格的护理团队，引进先进的国外经验，以爱心、严谨的态度，在恭和苑先进的照护服务体系下为老人提供全程一站式服务。生活关注：护士、护理员3次/日巡视，关注老人的生活和健康；护理人员全天候值守，随时应答老人的呼叫；关心老人的情绪和心境，及时给予老人心理支持。建立照护档案：根据综合评估，建立个性化照护档案；制定照护计划和执行方案；记录个案生活动态，给予及时的指导及照护服务。等级照护：当老人生活能力下降，或健康出现问题，需要协助时，恭和苑将按照**养老行业《老年人能力标准》进行评估，为老人提供相应的等级照护服务（等级照护费用按收费标准收取）；根据照护等级，恭和苑将为老人提供起居、洗漱、进食、进水、如厕、清洁、翻身及口腔护理、管道护理等服务。康复护理：当老人的肢体功能发生障碍时，恭和苑有康复**师的指导，护理人员将帮助老人进行主动或被动的康复训练，使老人早日恢复功能，确保生活质量。 20210311