市场调研问卷

伊宇紫 2024-11-06 07:45:56

最佳回答

没有现成的问卷，但我觉得这个模板很适合你的调查内容！一、营销环境分析
1．企业市场营销环境中宏观的制约因素。(l)企业目标市场所处区域的宏观经济形势：
总体的经济形势·总体的消费态势·产业的发展政策
(2)市场的**、法律背景：
是否有有利或者不利的**因素可能影响产品的市场?是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?(3)市场的文化背景，
企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?2．市场营销环境中的微观制约因素。企业的供应商与企业的关系·产品的营销中间商与企业的关系
3．市场概况。(1)市场的规模，
整个市场的销售额·市场可能容纳的最大销售额·消费者总量
消费者总的购买量·以上几个要素在过去一个时期中的变化
未来市场规模的趋势
(2)市场的构成，
构成这一市场的主要产品的品牌·各品牌所占据的市场份额
市场上居于主要地位的品牌·与本品牌构成竞争的品牌是什么?未来市场构成的变化趋势如何?(3)市场构成的特性，
市场有无季节性?有无暂时性?有无其他突出的特点?4.营销环境分析总结。(1)机会与威胁(2)优势与劣势(3)重点问题
二、消费者分析
1．消费者的总体消费态势。现有的消费时尚·各种消费者消费本类产品的特性
2.现有消费者分析。(1)现有消费群体的构成，
现有消费者的总量·现有消费者的年龄·现有消费者的职业
现有消费者的收入·现有消费者的受教育程度·现有消费者的分布
(2)现有消费者的消费行为，
购买的动机·购买的时间·购买的频率
购买的数量·购买的地点
(3)现有消费者的态度，
对产品的喜爱程度·对本品牌的偏好程度·对本品牌的认知程度
对本品牌的指名购买程度·使用后的满足程度·未满足的需求
3.潜在消费者。（1)潜在消费者的特性，
总量·年龄·职业·收入·受教育程度
(2)潜在消费者现在的购买行为，
现在购买哪些品牌的产品?对这些产品的态度如何?有无新的购买计划?有无可能改变计划购买的品牌?(3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性，
潜在消费者对本品牌的态度如何?潜在消费者需求的满足程度如何?4.消费者分析的总结。(1)现有消费者，
机会与威胁·优势与劣势·重要问题
(2)潜在消费者，
机会与威胁，·优势与劣势·主要问题点，
(3)目标消费者，
目标消费群体的特性·目标消费群体的共同需求·如何满足他们的需求?三、产品分析
1．产品特征分析。(1)产品的性能，
产品的性能有哪些?产品最突出的性能是什么?产品最适合消费者需求的性能是什么?产品的哪些性能还不能满足消费者的需求;(2)产品的质量，
产品是否属于高质量的产品?消费者对产品质量的满意程度如何?产品的质量能继续保持吗?产品的质量有无继续提高的可能?(3)产品的价格，
产品价格在同类产品中居于什么档次?产品的价格与产品质量的配合程度如何?消费者对产品价格的认识如何?(4)产品的材质，
产品的主要原料是什么?产品在材质上有无特别之处?消费者对产品材质的认识如何?(5)生产工艺，
产品通过什么样的工艺生产?在生产工艺上有无特别之处?消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?(6)产品的外观与包装，
产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称?产品在外观和包装上有没有缺欠?外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目?外观和包装对消费者是否具有吸引力?消费者对产品外观和包装的评价如何?(7)与同类产品的比较，
在性能上有何优势?有何不足?在质量上有何优势?有何不足?在价格上有何优势?有何不足?在材质上有何优势?有何不足?在工艺上有何优势?有何不足?在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?2.产品生命周期分析。(1)产品生命周期的主要标志(2)产品处于什么样的生命周期
(3)企业对产品生命周期的认知
3.产品的品牌形象分析。(1)企业赋予产品的形象，
企业对产品形象有无考虑?企业为产品设计的形象如何?企业为产品设计的形象有无不合理之处?企业是否将产品形象向消费者传达?(2)消费者对产品形象的认知，
消费者认为产品形象如何?消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗?消费者对产品形象的预期如何?产品形象在消费者认知方面有无间题?4.产品定位分析。(1)产品的预期定位，
企业对产品定位有无设想?企业对产品定位的设想如何?企业对产品的定位有无不合理之处?企业是否将产品定位向消费者传达?(2)消费者对产品定位的认知，
消费者认为的产品定位如何?消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?消费者对产品定位的预期如何?产品定位在消费者认知方面有无问题?(3)产品定位的效果，
产品的定位是否达到了预期的效果?产品定位在营销中是否有困难?5.产品分析的总结。(1)产品特性，
机会与威胁·优势与劣势·主要问题点
(2)产品的生命周期
机会与威胁·优势与劣势·主要问题点
(3)产品的形象，
机会与威胁·优势与劣势·主要问题点
(4)产品定位，
机会与威胁·优势与劣势·主要问题点
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
1．企业在竞争中的地位。市场占有率·消费者认识·企业自身的资源和目标
2.企业的竞争对手。主要的竞争对手是谁?竞争对手的基本情况
竞争对手的优势与劣势·竞争对手的策略
3.企业与竞争对手的比较。机会与威胁·优势与劣势·主要问题点
五、企业与竞争对手的广告分析
1.企业和竞争对手以往的广告活动的概况。开展的时间·开展的目的·投入的费用·主要内容
2.企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。广告活动针对什么样的目标市场进行?目标市场的特性如何?有何合理之处?有何不合理之处?3.企业和竞争对手的产品定位策略。4.企业和竞争对手以往的广告诉求策略，
诉求对象是谁·诉求重点如何·诉求方法如何
5.企业和竞争对手以往的广告表现策略。广告主题如何，有何合理之处?有何不合理之处?广告创意如何，有何优势?有何不足?6.企业和竞争对手以往的广告媒介策略。媒介组合如何，有何合理之处?有何不合理之处?广告发布的频率如何，有何优势?有何不足?7．广告效果。广告在消费者认知方面有何效果?广告在改变消费者态度方面有何效果?广告在消费者行为方面有何效果?广告在直接促销方面有何效果?广告在其他方面有何效果?广告投入的效益如何?8.总结。竞争对手在广告方面的优势·企业自身在广告方面的优势
企业以往广告中应该继续保持的内容·企业以往广告突出的劣势 20210311

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