银行服务态度差怎么投诉

玲珑儿1988 2024-11-29 05:36:56
最佳回答
1遇到服务态度不好的银行工作人员,建议先和此工作人员好好沟通,毕竟需要办事的人是你,不要带情绪,态度决定高度。2如果你态度非常良好,但是对方还是一幅爱搭不理,态度十分恶劣到让你办不了业务的话,那么可以直接到他的上级。让他的上级出来管管。3那么问题来了,如果遇到不负责的上级,他们可能是一个鼻孔出气,所以,你可以偿试找一个他们的行长。总有会管事,会领导的人。4如果找人没用的话,还有投诉电话,每个银行都有一个总机,把问题反馈给他们,他们接到你的投诉后,可进行核实。那边的客服态度也许会好点。5如果你不满意这这家服务点,那么你可以换银行网点,有些银行网点真的非常的差,尽管你一件事情能投诉解决,但每件事情都得用到投诉才能解决,那不累死人,所以,遇到这样的网点,还是快点变更换个好点的银行吧。6有些银行工作人员态度差,也有可能是你的资料不全,毕竟他们一天也服务很多的人,一个问题回答了成百遍,,这样就会产生矛盾,所以,大家尽量换位思考,相互体谅一下。7您若要投诉银行的产品或服务,正常情况下应该与该银行联系,这样做让您有机会及早解决投诉伪命题。end 20210311
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