银行的大堂引导员是做什么的?

书羽 2024-11-17 00:50:58
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工作内容: 1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;2、收集市场、客户bai信息,挖掘重点**,与重点客户建立长期稳定的关系;3、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛du盾,减少客户投诉;4、推介银行金融产品,提供理财建议;5、保持... 20210311
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