银行人员遇到投诉人怎么解决问题

心事、 2024-05-21 15:38:55
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你好,如果银行工作人员受到投诉的话,95588客服会有一张投诉单发下来,然后负责人经理需要回复情况。并和客户沟通,将处理结果上报。 20210311
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