未来的银行是什么样?

老师的宝宝 2024-06-26 16:35:29
最佳回答
咳咳……资历尚浅,权当抛砖引玉。以下内容属于个人意见,危言耸听,不必太在意。 如果你也认同,未来银行一定是走电子化和自助化的路线的话(你一定无比厌烦在银行排队等半天办个业务),那么推导下去,结论就呼之欲出—— 我们身边大量的银行网点将会消失,而银行只需要一个总部、产品研发部门、后台的数据处理中心和电子信息系统维护部门,其他的例如制卡和客服中心等统统可以外包出去。 因为银行是追逐利润的,通过电子化来将所有的业务转移到后台集中处理,通过自助化来彻底降低人工成本和银行内部操作风险,这样就可以把所需的费用降至最低。 在我看来,电子化和自助化在个人金融方面体现得尤为明显,越来越强大和全面的电子银行系统,基本上你可以在网上银行/手机银行/电话银行/自助终端上完成绝大部分个人业务。在当今日益强大的物流系统下,甚至连通过网上申请开卡申请卡挂失重办,然后寄送给客户也是操作上可行(当然目前由于风险的原因,还没有这些业务)。满大街的商铺很多都装上了**,在未来电子结算的形式会逐渐成为主流,纸质货币的功能被弱化。对纸质货币的需求,就让**解决吧!剩下仅有的风险问题,为了降低成本,追逐巨额利润,人类一定能够想出解决的方法。 公司金融也是相似,大量的纸质文件可以通过快递公司传递,公司客户经理可能只需要坐在办公室看着顺丰邮寄过来的文件做企业贷后管理和审查银承汇票申请。 简而言之,就是电子化和自助化解决了银行的大部分业务需求,而通过物流系统则可以解决剩下的纸质文件的寄送问题。于是,银行网点最重要的职能之一——业务办理被完全取代,如群星般散落在城市各处的银行网点可以退散了。 而最最最重要的是,一旦成为我说的那样,银行首先要革自己的命!你能够想象,你开发一个完善的电子银行系统,然后让几乎所有基层员工失业,银行内部的人会至于傻到这么干吗?如果发生了,这就是银行业的一个大动荡!银行不会这么干,****更不会让银行这么干。 鄙人觉得,如果这样的事情发生,一定是从银行外部产生的。一个门外汉以这样的形式颠覆了整个银行业,因为它不需要背负太重的包袱。它可以没有银行据点,完完全全通过电子化、自助化和后台集中处理来实现对银行业的颠覆。如果我说可能的企业,那就是阿里巴巴。阿里巴巴有着庞大的用户群,通过支付宝已经成功聚集了大量的资金。**的发行让它一只脚踏进了金融业,如果它再推出**/**,从线上杀到线下,后果不堪想象。 痴人说梦,博君一笑!晚安。 20210311
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