阳光保险现在办理业务方便吗?

up_up_ 2024-11-28 19:07:23
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而在今年疫情,秉承“一切以为中心”原则的阳光保险,快速完成各项客户服务系统改造。依托“阳光·车生活”“我家阳光”app为主的各线上保单运营服务**,满足客户投保、出单、理赔、续期全流程线上化服务需求。数据显示,疫情期间,阳险通过电话和线上服务渠道累计服务客户313万人次,服务满意度98.87%;阳光人寿新契约移动出单率达到99.2%,保全业务线上办理率93%,线上理**达到96%,阳光财险全能保出单率93.38%,理赔一键赔使用率74.22%。减少了客户接触性风险,保证了疫情期间客户服务工作的连续、安全与高效。 20210311
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