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关于农银人寿的金凤凰保险

董新尧 2024-05-20 20:43:05
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投诉公司：农银人寿　　投诉产品：嘉禾金凤凰两全保险(分红型)(d款)　　投诉线索：“比银行利息高”这个口号不仅响亮而且有诱惑力，很户就是因为它成了“存款变保险”的受害者。　　2011年初，武汉网友张女士(化名)去农行存钱，却被工作人员忽悠成保单。该工作人员向其推荐了农银人寿(原嘉禾人寿)“嘉禾金凤凰两全保险(分红型)(d款)”，称每年存2万，连存5年，可以有“银行利息+不确定分红”，十年到期后会得到15-16万元，比银行存款收益要高。　　如果急用钱么办？该工作人员称可以借。张女士想有银行利息保底，还有不确定分红，急用钱还可借，就听了工作人员建议办了手续。　　目前这个保险已经缴费三年，除了这款保险，张女士称还被另一位工作人员忽悠购买了两份嘉禾旺旺财(a款)两全保险(分红型)。　　10万元存款怎么买成保险了呢？张女士一直以为这是银行存款，直到其爱人偶然看见张女手机中最近一次转帐缴费成功短信，才知道真相。“我开始还以为是骗子短信呢”，张女士不太相信10万元存款全部变成了保险。　　据了解，农银人寿前身是嘉禾人寿，2013年农业银行(2.53,0.00,0.00%)联姻嘉禾人寿，农银人寿正式**，拥有15家省级分公司和近300家分支机构的国内最大银行系寿险公司成立。　　金凤凰两全保险分红型(d款)是农银人寿推出的保障类分红保险，缴费期限为5年保险期限为10年。产品介绍显示客户可领取基本保险金额作为满期生存保险金，另外还有每年按保险金额来进行的红利分配。从0周岁的婴儿到70周岁以下的身体健康者均可投保。　　得知真相后，张女士去农行找原来向自己推荐产品的工作人员沟通，谁料原经办人已调走，有银行工作人员表示会向上级反映，但没有下文。在原嘉禾公司网站投诉后，接到一个电话了解相关情况后，也没有了下文。　　根据**通报，误导投诉问题主要表现为三方面：一是承诺高收益或不如实告知收益情况，尤其近几年投资型保险产品收益率普遍较低，使当初销售时承诺、夸大收益的问题更加突出；二是将保险与其他金融产品进行片面比较，甚至故意误导成存款、基金或其他理财产品；三是代客户签字，隐瞒犹豫期、退保损失、保单期限等重要合同内容。　　从新浪财经收到的消费者投诉来看，中老年人是销售误导的主要受害群体，分红险是最容易出现销售误导的产品，而银行渠道则是发生销售误导最多的场合。 20210311
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