怎么投诉定损员

小溪溪 2024-11-16 20:34:20
最佳回答
投诉定损员的方式有两种。第一种是向保险公司投诉,例如购买的是平安保险的车险,那么车主可以拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉;如果购买的是人保保险的车险,那么车主可以拨打人保保险热线的客服电话95518进行投诉。第二种方就是向**银**进行投诉,热线电话是12378。由于,**银**对于12378投诉结案率有相当高的要求,所以在**银**投诉以后,保险公司都会主动联系车主,并按照车主期望的方式解决问题。需要注意的是,如果投诉不是有理有据的,那么向**银**投诉也是没有用的。 20210311
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