如何回访新老客户,打电话的开场白

Edison 2024-05-28 04:05:23
最佳回答
一、电话销售的开场白有什么技巧?面对陌生的客人,如何抓住客户的心理接你电话需要你做好充分的准备。第一,也是最重要的,给客户打电话之前,一定要在脑子里有个大概的草稿,把你想表达的意思流利而完整的表达出来,防止到时词不达意让客户不知所云从而失去了倾听的兴趣。除了对产品要非常熟悉之外,还要对你要联系的客户有大概的了解,针对他的职业、身份来选择合适的交流方式。还要注意打电话的时间,尽量避开对方繁忙的时间。   第二,电话销售的开场白,一定要用最简单的几句话引起客户的注意,让他有兴趣听你继续说下去。那么怎么才能引起他的兴趣呢?首先你要确保你传递给他的信息要对他有价值。 20210311
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