责任大于能力

大家是否相信，如今这个社会不缺少有能力的人，而是缺少既有能力又有责任的人。没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。责任是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。从出生到离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任：父母养儿育女、子女孝敬父母、老师传道授业解惑、医生救死扶伤、军人保家为国，责任无人不有，责任无处不在。正可谓“天地生人，有一人，当有一人之业；人生在世，生一日，当尽一日之勤”。一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，会失去自己的信誉和尊严，失去别人对自己的信任与尊重，甚至失去社会对自己的认可。责任到底是什么，人们为什么对它敬而远之呢？用杨老师的话来说，责任是一种约束，责任是一种负担，责任是一种羁绊，责任是一种选择。不愿意承担责任，是因为他不想受约束，他不想负担，他不想受羁绊，不想受牵挂，这是人性。我们无论是从人类的神话故事中，还是从人类历史的起源来看，自从有了人开始，我们就养成了一个习惯：叫趋利避害，不愿意承担责任。同时在趋利避害的心理下，我们习惯选择了一个东西——逃避责任。 马上举例，某食品公司的老板不惜重金聘请了一位业务经理，这位业务经理非常有能力，但到公司一年多来，几乎没有创造什么价值。人力资源部长再次通过调查这位业务经理的档案显示，他毕业于名牌大学，到公司之前，曾经在3家企业担任高层主管。曾经带领一个5人团队，用3年时间将一个 20人的小企业发展成为员工上千人、年营业额上亿元的大型企业。 这样出色的人才，怎么会创造不了价值呢？食品公司的高层领导开始寻找症结所在，通过讨论发现，业务经理的能力是不值得怀疑的，但是作为一名高层主管，这位业务经理所需要的，绝不仅仅是薪水，单靠薪水，是难以建立他这种综合能力很强的人才责任感。后来经过深入的沟通发现，他不只是一个能力很强的人，同时还是一个勇于接受挑战的人，工作的难度越大，越能激起他奋斗的欲望，可以说他随时都有一种准备冲锋陷阵的冲动。应该说，这样的人才应是企业的宝贵财富。原来，食品公司总裁有两个致命的弱点：一是对所用之人难以放心，害怕能人挖公司的墙脚；二是喜欢亲力亲为，越级指挥，在很多事情上，业务经理感觉自己形同虚设。找到问题的症结之后，人力部长把业务经理请到董事长办公室，共同分析公司授权和指挥系统方面的不足，明确了业务经理的职权范围，重新制定了公司的授权制度以及组织指挥原则。通过他们的共同努力，短时间内发生了很大的变化，业务经理几乎是变了一个人，他做出了很大的成绩。这位业务经理转变，使他自身出众的才能得以充分发挥。而促使他转变的关键因素，则是重新唤起了他对公司的责任感。这位业务经理前期的无所作为和后期的成功表现证明了一个问题：责任胜于能力。 现在我们来看成功的因素是什么？大家现在已经看到有内因和外因两个因素，他们都有一个百分比，请问，你们认为成功内因重要还是外因重要？（寻找答案）。成就一个人，环境重要吗？如果我老爸是**，我绝对不用奔波于上下班的辛苦，我只要跟**拍拍屁股聊聊天几千万的生意到手我就可以走人了，可惜，我老爸不是**，怎么办呢？那我也只能拼命工作了。还有一个问题，如果短时间内我们齐河暴雨狂风，电闪雷鸣，我相信大家有的高兴，也有不高兴的，同时也包括无所谓的，但雨照下，风照吹，环境我们能改边吗？讲两个故事，一个大学同学毕业后在西安做生意，生意做的特别的棒，有一次和他聊天，他说如果是在珠三角或经济发达地区，我的生意可能会做的更好，我说为什么？他说陕西不好，首先是陕西省长不好，省长**，治国安邦，遗憾的而是假的。其次是大西北人不好，贫穷、愚昧、落后，更重要的是西安不好，西安是十三朝古都，养成了西安人好吃懒做的习惯，偷奸耍滑，爱占小便宜，不思进取，所以不好搞，我听完以后，就给他说陕西不好，你可以把生意搬到珠三角吗？他说那怎么可能，天方夜潭。我说公司搬不了，那你就把陕西领导人换了，他说也不可能，那没办法，你只能把西安十三朝的古都历史改了，他说那我做不到，既然你什么都做不到，那你只能改变一个人，那就是你自己！ 我们**有很多的企业家，即便没读过很多书，文化上欠缺一些，但他们很有学问，要知道，学问和文化是两个截然不同的概念，学问是什么？学问是做人、做事的道理，有些人读了一辈子书却是废物一个！所以，最重要的是学问而不是文化。去年11月18日我去徐州参加一个大学同学的婚礼，新郎和新娘都是我们班的。在我们班所有同学当中我这两个同学已经是相当不错了，他们无论是文化还是学问都相当的优秀，但谈话中他还是怨声四起，什么工资低，什么工作量大、什么同事难以相处、什么领导态度不好都是**等等，总是在给自己找借口，这也不能说完全是他的错，他只不过是选择了不承担责任。最后我给他说，领导是**就离开**重新找工作，他却说现在要离开这个企业，找一份这样的工作还真不容易，那我就说你要想办法做这家企业的领导，如果这点你还做不到，你连**都不如！所以记住：有些人经常抱怨，产品不好，公司不好，老板不好，学习条件不好，我说一句，在烂的市场也有很好的行业，在烂的行业也有很好的公司，再穷的地方也有富人，经济在发达的地方也穷鬼！我们经常抱怨我们的环境不太好，抱怨我们的老板不太好，抱怨我们的制度不太好，抱怨我们的出身不太好，其实我想告诉各位一个深刻的道理，任何环境下，我们都应有非常优秀的人才，我可以做出卓越的业绩，但是有一个非常深的东西，那就是环境更好，我们的绩效，我们的业绩，我们的人身，我们的生命是有可能更好，但是对于环境而言，我们可以改变和控制吗？（苦难图片）对于这张图片，我相信在场的70%以上的人能叫出他的名字，他就是2007年全国道德模范，四川省木里县马班乡邮递员王顺友，他在冰雪覆盖的大山，野兽出没的山谷，就这样一走就是20年。从1985年起，王顺友在雪域高原送邮行程达26万多公里,相当于走了21趟二万五千里长征。20年来，他从没延误过一期邮班、丢失过一件邮件，投递准确率达100%。有人说我们领导形象更好一些，我们工作可能会更快乐一些，我们的责任也可能更强一些，但是领导的形象我们能改变吗？有人说如观环境更好一些，我的成就可能更高一些，的确是这样，可是对于我们的环境而言，我们始终是不可以控圈的，我们唯一可以控圈的，只有一个东西，那就是我们自己的态度，要想改变别人，首先要改变自己，你说你老板对你态度不够好，那是你付出不够，你说你老板不给机加薪水，那是你还没做到加薪水的地步，你说你老板没把你当成兄弟，那是你没把他当成兄弟，你没把他的企业当成自己的企业，这一系列的问题你先找找自己的根源，人最的痛苦的根源就是太注重自我了，太注重自己的感受，有些人说我那里都不快乐，你错了，因为世界上没有快乐的地方，也没有幸福的地方，只有快乐和幸福的人！听明白了吗（重复一遍）制造快乐的例子，（一个老人感叹） 万物改变，由我开始，所以要改变整个世界，首先改变自己，改变的所有根源是改变自己，责任胜于能力，责任越大提升的空间就越大，责任是能力中的核心能力，赵本山小品演的再好，如果她只在铁铃tv那个舞台上演，我相信他做不大，因为有了cctv这个舞台，才促使他真正做大成名。所以，能力就好比是一个载体，责任就是舞台，要想使能力发挥的淋漓尽致，那就必须承担更多的责任，因为这样才有机会把你的舞台做大，真正地去展示你的能力，有句话叫：“台资不死，舞姿和道也”，你舞台都没有，舞跳的再好也是没用的！ 没有对错，没有该不该，只有选择要不要，没有该不该承担责任，只有要不要承担责任，该不该，要不要，选择的路径不同，结局完全不一样。我们现在看两个人，一个选择承担，一个选择不承担，他们的人生路径差别多大，第一位叫蒋晓娟，大家都知道吧，蒋晓娟：大灾大难面前，她顾不上给自己的孩子喂奶，却私下哺育受灾的孩子，一位平凡的女**。她以一个女人的爱心，以一个母亲的胸襟，用自己的乳汁，用胸襟里爱民的情怀，向世界展示一个女**的美丽；她用自己的无私，表现出的深情厚意，她以一种大仁大义的责任感，书写了母亲的博爱，书写了人**察爱人民的动人诗篇，她用自己最平凡的行动，对生命进行最高的礼赞！她选择了承担责任，最后她被破格提拔为**局副政委，还有一个老兄，比兔子跑的还快的“范跑跑”先生，他们到底谁对谁错？他们两个选择的承担与不承担，结果是一个人的人生更加辉煌，另一个将在痛苦平庸中度过，最后“范跑跑”被辞退了，所以这就是我要讲的承担与不承担两者之间的结局。 爱出者爱返，福往者福来。这句话什么意思，佛家有句话很好，它说我已经得到的就是你已经付出的，听明白了吗？你现在得到的是你已经付出的，有些人说，我很幸运，我工作的公司这么好，错！那是因为你先付出做了一个好员工；有人说我的命真好，我下面的员工这么好，错！那是因为你先愿意付出做了一个好领导！可事实上，最想得到的是最不愿意付出的，你最想得到别人尊重，可你从来不懂得尊重别人；你最想得到领导的爱戴，可你从来不爱你的老板和企业；你最想得到老板的赏识和嘉奖，可你从来就没有真正的付出过。要想得到什么，必须先付出什么。要想得到我最为精彩的演讲内容，是否应该付出一点掌声的鼓励啊！所以请大家记住这句话：爱出者爱返，福往者福来。要想得到什么，必须付出什么，这就叫爱出者爱返，福往者福来，要想得到，首先付出。 现在请大家想象我们**的汉语文字，大家发现没有，我们的老祖宗造字很有意思，多数都是象形文字，现在我们来想象大众的“众”，我们想只要有群体，三人就可以为众。只要有群体的地方，人永远会分成两类，上等人和下等人，同时还告诉我们另外一个道理，上等人永远是少数，下等人永远是多数，上等人永远是站在上面，在遮风挡雨，在保护下等人，而下等人不是，下等人永远躲在别人怀里说一句：“不关我的事，不是我的错，求求你保护我，怜悯我、理解我、支持我、帮助我，他们永远在找借口，而上等人没有，上等人张开双臂，在说一句话：“天下有难，匹夫有责，一切都是我的错，我要承担所有责任”，所以他成为了上等人。人生没有对错，承担责任也没有对错，也没有该不该，所以有一个东西要和不要他在于两个字：那就是选择。他是取舍之间的概念，如果选择做上等人，你选择承担责任，如果你选择做下等人，永远都不需要承担责任，他完全是一个选择。马上举例：**当年从长沙师范血压毕业的时候，他的职业应当是做老师，可他当时选择了承担责任，带领红军只有几万人从瑞金出发长征，一路爬雪山过草地，还要受****的围追堵截。红军战士他们为什么干？一没工资二没奖金，因为他们选择了承担责任。小米加**的**能胜利是每一个领导向他的战士高喊："产**员跟我上！"；拥有飞机大炮的****的惨败原因是，每一个上司对他的部下嚎叫："弟兄们，给我顶住！"。各位朋友，没有该不该，要不要，选择的路径不同，思想不同，人生的结局将不一样，再举一个例子，从前有个小伙子，祖辈都是菜农。小伙子每天挑粪去菜地浇菜，从小习惯了这年复一年的活。一天，艳阳直射头顶，他去菜地的路上在一棵大树下歇脚，坐在挑粪扁担上，扇着那顶破草帽，远眺村里大财主的那幢豪华楼房，心里突然有个梦想：有一天我要是像他那么有钱，我一定要打一副用金子做成的挑粪的扁担。观念决定人生，有什么样的想法才有什么样的做法。 弱者逃避责任，强者承担责任。 假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。不要忘记你的责任，因为工作呼唤责任，工作意味着责任。 老吴是个退伍军人，几年前经朋友介绍来到一家工厂做仓库保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等，但老吴却做得超乎常人的认真，他不仅每天做好来往工作人员的提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。 3年下来，仓库没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所提的货物。年终的庆功会上，总经理亲自为老吴颁发了普通员工5 倍的奖金。好多员工不理解，一个仓库保管员，凭什么能够拿到高于我们倍的奖金？ 厂长看出大家的不满，于是说道：“你们知道我这3年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，老吴能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些普通员工来说，老吴真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！” 可以想像，只要在自己的位置上真正领会到“工作意味着责任”，领会到责任的重要性，百分之百负责地完成自己的工作，这样的员工迟早都会得到加倍的回报。 本章总结：这几句话有非常强的逻辑关系，责任胜于能力，因为我们认为，你有天大本事，没有责任，你的本事是白搭，所以责任胜于能力，第二责任造就魅力，我们发现一个有责任感的人，他的魅力是十足的，一个人有了魅力以后，他才可能吸引别人，吸引资源，吸引人给他投资，吸引人欣赏你，吸引人佩服你，吸引你给你合作共事，有了吸引力，才能整合到更多的资源，才能创造更大的价值，所以，我们就得出：责任缔造成就这样一个概念。 我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满关爱。我们的社会需要责任，因为责任能够让社会平安、稳健地发展。我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力。各位领导，各位同仁，扛起责任的大旗吧，“爱出者爱返，福往者福来”。不要为春天丢掉一粒种子而苦恼，或许秋天会有意外的收获！百老泉经过十年的发展，是一条航行于惊涛骇浪中的大船，我们每一个员工都是船上的水手，一旦上了这条船，我们的命运就和企业的命运已紧紧相联，它需要我们所有的水手全力以赴把船划向成功的彼岸！我们爱生活，因为生活故事上下五千年，让人浮想联翩；我门爱自然，因为万类霜天竞自由，那是生命的礼赞！总上所述，人生无对错，只有要不要，该不该，奋力划起手中的船浆，为亲切、自然和谐的百老泉而高歌一曲：一心情似海，感动天地间。谢谢！ 20210311