怎样培养一个人的领导能力

Yyyyykkkkk 2024-05-29 05:53:14
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第一,遇到跟人事有关的难题时,要及时反问自己:"处理这件事最合乎人性的方法是什么?"当你的部属不能胜任工作、或某一个员工制造相当棘手的问题时,请记住w先生帮别人改正错误所用的方法。千万不要讽刺他们,不可做刻薄鬼,也不可把别人说得一文不值,更不可当场骂人。处理人事问题时多想想"合乎人性的方法",一定会有回报,不管快慢,都会使你喜出望外。 第二个帮你使用"人性化管理"的方法是:把别人看得都很重要。要关心部属的业余成就。时常想到,一个人活着的最主要的目的,就是享受生活。这是一个很普通的原则:你愈关心一个人,他愈会努力为你服务,你的成就也愈大。尽量在每一个场合称赞你的部属,在你的上司面前称赞他的能力。设法夸奖地位比你低的人这正是古老的习俗所特别强调的,这样不但不会降低你在上司眼中的地位,反而会使你成为一个伟大又谦虚的人,比那些轻浮的人更受人尊敬。所以即使是小小的谦虚都对你非常有用。 在每一个机会赞美部属的个人成就,赞美他的合作,嘉奖他们额外的努力或尝试。赞美本身就是对于人最大、最好、最方便的鼓励,而且又不花钱,何乐而不为呢。请练习赞美的艺术。对人要公正,管理要合乎人性。 (3)领导原则:尽量追求进步。相信还可以进步,更要推动帮助进步的行动。 别人谈到你时最好的恭维就是:"他很上进,真正是为了工作而工作。"在每一行中只有精益求精的人才能升迁。领导人--尤其是真正的领导人非常缺乏,安于现状的人(认为每一件事情都很正常不需要再去改进)比激进入土(认为有待改善的地方很多,想些办法可以做得更好)多得太多。为加入领导人的行列,培养上进的决心吧。为了鼓励你的上进心有两件事情要做: ①每一件事情都要研究如何改善。 ②每一件事情都要订出更高的标准。 有一家公司的董事长要帮他拿主意。他一手开创了公司并兼任销售经理。现在他的公司聘用了7个销售员,下一个步骤是要提升一个销售员担任经理职务。他把可能的人选缩减成3个,这3人各方面的成绩都不相上下。的任务就是花一整天来了解每一个人,看看哪一个才是最佳人选。他告诉这3个人,会有一个顾问来拜访他们,目的是讨**司的整体行销计划。他显然不让他们知道真正的目的。 其中两个人的反应差不多,亦即都有点不自在、不是滋味。他们好象注意到"别有目的想要‘要什么花招'。"这两个人都是顽固的保守派,都想证明"该做的都已经做了。"问他们:"销售责任区是怎么划分的"、"薪水调整计划需不需要修改",以及"如何取得促销资料"等等与行销密切相关的问题,他们的反应都是:"事情都很正常,无庸过虑。"对某些论点更是振振有词地解释,目前的方法为什么不能也不应当改变。总之,维持现状就够了。其中一个在离开下榻的饭店时说:"我真的不知道你为何要花一整天和我讨论,请你告诉我们的老板,每一件事情都很顺利,不要小题大做。" 第三个就不同了。他对公司很满意,也以公司的成就为荣,但又不是绝对的满意。他还希望力求改进。他一整天大部分的时间都在告诉拿破仑希尔各式各样的新点子。例如"开拓新市场的做法"、"改善服务质量的做法"、"节约时间的做法、对员工鼓励更大的调整薪资做法"等等都是为他自己和整个公司的长远利益打算。他早就拟好一个想要推出的宣传活动。当我们分手时他的临别赠言是:"我很高兴有机会把我的构想跟你谈谈。我们已经有了一个相当良好的初步沟通,相信一定可以做得更好。" 当然,拿破仑希尔最后推荐的正是第三位,跟董事长的想法不谋而合。他认为第三位推销员确实相信公司会继续成长,更有效率、推出更新的产品。"认为可以改进,并且全力改进",就会成为一个卓越的领导人。 拿破仑希尔就读一所乡村学校的八年级时,一个老师和40个学生挤在一间砖砌的教室里。每年学校来了新老师(尤其是女老师)都是引人注目的大事。七八年级的大孩子更会领头,想些花招来作弄老师。有一年实在闹得不象话,每天都发生10来种恶作剧,以及纸弹与纸飞机大战。后来,变本加厉,甚至,上课时把老师锁在门外,或把老师锁在教室里一连几小时;还有一天,高年级男生都把家里的狗带到校园。 当然,这些捣蛋鬼并不是恶意的,象**、斗殴,以及等等都不是他们的目的,他们不屑为之。他们活泼好动,有乡下生活所需的那种用不完的活力,的确需要找些方法发泄发泄。不管怎样,这位老师终于熬了过来,直到学期结束为止、下学期开学又有一个新老师来接她的班这是很自然的人事更替现象。注意引发学生精力的另一面。她特别注重他们的"个人荣誉"与"自尊自爱"。她鼓励大家独立自主,每一个学生都有任务,例如"擦黑板,清洁地板,或帮忙批改低年级的作业。"这位新老师想出许多创造性的办法来发泄学生的精力,因为她的教育理想是塑造学生的人格。 这些学生为什么上一学期好像魔鬼,下一学期却像天使一般纯洁与善良呢?不同之处就是领导人,亦即老师不同而已。老实说,我们也不能责怪那些小鬼胡闹了一学期,因为老师的领导方式不同,结果才这么悬殊。追根究底的说,第一位老师并不关心那些学生的进步,他没有订出一个目标,也没有鼓励他们。她无法控制自己的脾气,她不喜欢教书,所以学生也不喜欢念书。第二位老师则订出许多较高、较积极的标准。她真的喜欢她的学生,更希望他们都能成材,她把每一个学生都看成可塑性很强的个体。由于她做每一件事情都有条有理,所以才能控制学生的秩序。在每一种情况下学生都会自动调整自己的行为来配合老师的要求。 这种情形在成人社会中也每天都在发生。期间,军方的连续发现,轻浮、马虎的军官所领导的军团没有一点纪律,第一流的军团都是由第一流的军官所领导的,只有他们才能严格、公正又得体地执行各种军纪。军方人员绝对不会尊重那此标准计得不够高的军官。 大学生也从教授身上看到应该模仿的标准。某一个教授指导下的学生经常逃课、抄别人笔记,并且想尽办法敷衍过关;但同样的学生在另一个教授的指导下,却自动自发地加倍努力用功。在商界也可以看到员工模仿老板一言一行的实例。你仔细看看某公司员工的行为观察他们的习惯、举动、对公司的态度、**道德观念以及自律,然后跟老板相比,其中的相似使人大吃一惊。 每年都有许多公司不得不改组。这此公司应该怎么办呢?应该撤换一批高级主管。各种组织(例如人学、教堂、俱乐部、劳工联盥与所有的组织)只有实行由上而下非由下而上的改组才能成功。因为一旦改变高级人员的想法,就会自动达到改变基层人员想法的目的。 请你记住这一点,当你领导一个团体时,团体的成员就会立刻自动调整,来配合你设定的新标准。这种情况在起初几周最显著,这时他们最关心的事项就是随时盯着你,以便试探你对他们的要求。他们都会观察你的一举一动。在心里暗想,他将带给我什么好处呢?想要获得他的好感我应该做些什么?万一我这样,那样他会怎么样?他们一旦知道了就会开始采取有利于他们的行动了。 请你用要求部属的"思想、谈话、行动与生活"的标准来要求你自己的"思想、谈话、行动与生活"这样他们自然会跟着你去做。经过一段时间你的部属都会渐渐变成你的"翻版",然而效果最好的简单办法就是使母版确实值得"翻版"或"拷贝"。 (4)领导原则:拨出一点时间和自己交谈、商量或从事有益的思考。 我们都以为领导人特别忙碌,实际上他们真的很忙,但是我们往往疏忽了这一点,那就是领导人每天都要花很多时间来单独思考。看看那些伟大的宗教领袖的生平,就知道他们每一个人都花了许多时间来独处深思。经常一个人独居,也是如此;其他如释迦牟尼、、甘地等等,几乎历史上每一个杰出的宗教领袖,都在摒除世俗的干扰下,花了无数的时间独居冥思。 **上呼风唤雨的领导人,不管善恶,都是由独居中获得极其罕见的洞察力。如果罗斯福**未患小儿麻痹症,没有独居养病就不一定有超人一等的领导能力了;杜鲁门**在密苏里州的农场内,单独度过长期的青少年时代。杰出的领导人物都从独居中发展了超级的思考能力和领导能力。 那些无法忍受孤独的人,竭力使自己脑中一片空白。他们尽量避免动脑筋,在心理上已经被自己的思想吓坏了。随着岁月的消逝,这种人的心胸日益狭窄,眼光日益浅短,行为也幼稚可笑,当然更没有坚韧不拔、沉着稳健的作风。他们忽略了自己大脑的思考能力。当然你也可做到单独思考。那么应怎么做呢? 拿破仑希尔在给受培训的学生上课时,要求13个学员每天部把自己关在卧室一小时,一连两个礼拜,看看有什么结果。两个礼拜以后几乎每一个学员都说这个经验确实非常难得而有用。其中有一个还说,在这以前他差点跟另一家公司的主管绝交。经过清晰的思考以后,他已经找到问题的原因和改进的办法了。还有人说他们已经解决许多棘手的问题,这些问题多半与换工作、婚姻不和谐、买房子以及替孩子选择学校有关。每一个学员都热烈地说,他们比以前更了解自己,更清楚自己的优点和缺点。他们还发现,在合理的独处时所做的决定或观察都百分之百的正确;他们又发现"浓雾一旦消失,真相就水落石出",因而得到了正确的抉择。 "合理控制情况之下"的独处,实在是种值得我们采用的方法。有一天,拿破仑希尔有一个同事忽然改变了对一个问题的看法。拿破仑·希尔很想知道她为什么变得这么快,她的答案大致如下:"喔!我一直不太清楚自己应该做些什么事。我今天早上3点钟就起来了,冲了一杯咖啡,一直坐到7点,我现在看得比较清楚了。我知道我应该做的事就是改变我的看法。"事后证明,她的新看法完全正确。 现在就开始每天拨出一点时间(至少30分钟)来静静思索。每天凌晨,也说不定是深夜就是最好的时间,反正头脑清醒,又没有于扰的时间就可以。一旦选定以后就可以利用两种方式来思考,亦即直接思考和间接思考。直接思考时,可以分析一下面临的主要问题,你的头脑会从客观的角度来研究,因而获得正确的答案。 间接思考时让你的头脑自己去想就可以了。这时你的潜意识会自动地打开你的记忆宝库,适时供应所需的各种资料。在自我反省时思考也很有用它会帮你想到许多基本事项,例如:"我还要怎样才能做得更好?下一步应该怎么做呢"领导阶层最主要的工作就是思考,迈向领导之路的最佳准备也是思考。因此请你每天都要花点时间来练习合理的单独思考,并且往成功的方向去想。 20210311
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